Hoje ouvimos cada vez mais a palavra "premium", que associamos imediatamente a algo de alta qualidade e caro. Às vezes, os fabricantes, sem dar importância a essa palavra, a escrevem em cada um de seus produtos, às vezes até enganam deliberadamente o comprador. Hoje vamos tentar entender o significado da palavra "premium" e em quais situações é apropriado e inadequado usá-la.
Definição da palavra "premium"
Essa palavra está se tornando mais comum com o desenvolvimento da publicidade e do marketing, hoje você pode ouvi-la a cada momento, mas o que esse conceito realmente significa?
Sob o prêmio significa uma coisa, serviço ou produto que é da mais alta qualidade, a melhor amostra em sua classe. Este é o significado formal no dicionário, porém o significado no mercado é um pouco diferente. Falaremos sobre isso mais tarde. Muitas vezes, por causa disso, o preço dos produtos aumenta, de modo que apenas pessoas ricas podem comprar bens e serviços dessa qualidade.
Motivos para comprar itens premium
A maioria das pessoas tem uma atitude negativa em relação a produtos de qualidade premium, chamando-os de desperdício de dinheiro, um simples pagamento em excesso para uma marca. É claro que algumas pessoas deliberadamente compram bens e usam serviços com preços artificialmente altos apenas para se destacarem dos outros, para parecerem cada vez mais ricos para seus amigos e conhecidos.
O significado de premium é se destacar do background de produtos de outras classes. Basicamente, a classe premium é realmente diferenciada por sua qualidade e, ao comprar produtos dessa categoria, você obterá com certeza uma excelente montagem, alfaiataria ou pintura. Você pode ter certeza de que seu dinheiro não vai pelo ralo e essa coisa vai te servir por muitos anos sem mudar sua aparência para pior. Há realmente um prêmio para a marca, mas se você estiver disposto a pagar pela qualidade, isso não deve incomodá-lo.
Existem dois componentes no conceito de "premium". A primeira é de alta qualidade, execução com atenção especial aos detalhes. A segunda é a resposta emocional do comprador, seu status social ou imagem.
Classificação dos produtos por sua qualidade
No campo do marketing, uma classificação para vários tipos de bens e serviços foi inventada há muito tempo. No total, são cinco categorias de produtos, estabelecidas por sua qualidade, condição, demanda entre os compradores.
classe econômica
O grau mais baixo de qualidade do produto. Basicamente, trata-se de bens de qualidade inferior, que se distinguem pela simplicidade de suaprodução e consumo. O fabricante não é um profissional, muitas vezes apenas começando a trabalhar ou até mesmo estudando. O serviço desses bens é extremamente mundano, principalmente self-service.
Classe média
Produtos de consumo. Focado em pessoas com renda média, tem uma boa qualidade. Muitas vezes, os fabricantes são empresas pouco conhecidas responsáveis pelo seu produto. A classe mais comum de mercadorias. Autoatendimento parcial.
A terceira classe de maior qualidade é premium, mas vamos analisá-la com mais detalhes um pouco mais tarde.
Classe de luxo
Esta classe inclui produtos da mais alta qualidade, destinados a pessoas que desejam viver com luxo e conveniência, não importa o que aconteça. Eles são caros e demoram muito para serem produzidos. Muitas vezes, esses bens são produzidos por encomenda pessoal, avaliando as características pessoais do cliente, seu status e viabilidade. Cada cliente tem uma abordagem especial, baseada em seus desejos e solicitações.
Deluxe
Os produtos desta classe distinguem-se pela sua singularidade e originalidade. Muitas vezes, a coordenação do trabalho leva muito tempo. O pedido é realizado por verdadeiros mestres de seu ofício, comparando seus produtos com obras de arte, e muitas vezes isso acontece. A mercadoria da edição de luxo é vendida em leilões por quantias insanas de dinheiro ou acaba em coleções pessoais ou museus. Ao criar, todos os menores requisitos do comprador são levados em consideração.
Classe Premium
Finalmente, vamos falar sobre produtos premium, suas características e características. Aqui, o papel principal é desempenhado não tanto pela qualidade do produto, mas pela sua imagem. São produtos de empresas e marcas conhecidas que produzem produtos de alta qualidade que ficam na fronteira com o luxo. Premium é uma classe média atualizada que pede um preço razoável por sua qualidade atualizada.
Destaques Premium
1. Preço alto.
Essa característica é formada, antes de tudo, pelos recursos gastos na produção, além disso, é levado em consideração o chamado valor agregado para a marca e o fabricante. É por isso que os preços desses bens superam os indicadores médios de mercado. Este fator é decisivo para muitos ao comprar bens desta classe. Para muitos, um preço alto é uma espécie de garantia de qualidade, à qual os compradores prestam atenção em primeiro lugar.
2. Singularidade e qualidade.
Para combinar com o nome, esses produtos devem ter um estilo único, embalagem ou design original. Aqui a reputação do produto desempenha um papel especial. O mercado reage de forma extremamente emocional a cada falha de produtos premium, de modo que cada erro grave pode ser o último para a empresa. Simplificando, premium é algo de qualidade especial que se destaca de outros produtos similares nesta categoria.
3. Capacidade de atender às necessidades emocionais.
O principal requisito para um produto premium, além de sua qualidade, é sua capacidade de satisfazernecessidades emocionais e sociais do comprador. O objetivo dos produtos premium é aumentar o envolvimento do cliente.
4. Design e embalagem originais
Premium é, acima de tudo, uma bela aparência que cria sua imagem ou a complementa. Portanto, embalagens bonitas e originais não apenas parecem elegantes, mas também protegem as mercadorias de falsificações.
Produtos Premium
Muitas vezes, ao anunciar um produto, os fabricantes podem usar epítetos como super-premium ou extra-premium. Tais expressões são absolutamente inaceitáveis. Basicamente, os compradores exigem dos produtos premium sua aparência cara. Por exemplo, os engenheiros da Mercedes-benz garantem estritamente que o som de uma porta batendo tenha um tom e volume especiais. Dos gigantes da tecnologia, os produtos premium são produzidos pela Apple, Samsung, Sony. A empresa de relógios Rolex é especializada na venda de produtos premium e superiores.
