Você nem sempre pode ser legal e amigável. Mesmo uma pessoa santa pode se cansar da sociedade: situações de conflito no trabalho, insatisfação com parentes, agitação no transporte público e más notícias atingem constantemente o sistema nervoso. Alguns em tal situação saem de férias, enquanto outros começam a ser sarcásticos! Como surgiu uma ampla designação para agressão verbal quando tal comportamento é apropriado? Leia no artigo