A análise de sistemas (bases de análise de sistemas) é apresentada como um conjunto de ferramentas e métodos necessários no desenvolvimento e design de objetos multinível, métodos para desenvolver, argumentar e tomar decisões sobre questões de design, bem como quanto à gestão de sistemas sociais, técnicos, econômicos e relacionados (homem-máquina).
Nota Histórica
Existe uma definição relacionada - uma abordagem sistemática, mas esse conceito é coletivo. O surgimento da análise de sistemas (os fundamentos da análise de sistemas) ocorreu na década de 60 do século passado devido ao desenvolvimento da engenharia de sistemas. De acordo com as características metodológicas e em teoria, a base da análise de sistemas consiste em uma teoria geral de sistemas e uma abordagem sistêmica.
A análise de sistemas (SA) é utilizada por especialistas no estudo de sistemas artificiais, mas o papel principal no processochegou à pessoa. A utilização de tal abordagem na resolução de questões gerenciais acarreta a espontaneidade da escolha em termos de ambiguidade, cuja presença está associada a fatores relacionados existentes, que não podem ser avaliados do ponto de vista quantitativo. O processo de CA visa encontrar soluções alternativas para um problema e calcular a escala de incerteza, resultando em uma comparação de opções com os critérios relevantes necessários para alcançar a eficácia.
Sistema Holístico
De acordo com os fundamentos teóricos da análise de sistemas, qualquer complexidade na gestão deve ser considerada como algo complexo com componentes em interação. Para determinar como resolver questões relacionadas ao sistema em consideração, é necessário distinguir entre os objetivos principais e secundários. Construir um modelo generalizado que reflita a relação com a situação real é o principal procedimento da SA. De posse de um protótipo, o processo passa para a etapa comparativa da análise dos custos potenciais dos recursos. A SA não existe sem métodos matemáticos aplicados amplamente utilizados nas atividades de gestão. A base técnica do processo são os sistemas de informação e a informática. Os métodos das seguintes disciplinas desempenham um papel de liderança na SA:
- modelagem por simulação;
- dinâmica do sistema;
- programação heurística;
- teoria dos jogos;
- gerenciamento de destino do programa.
Um alto resultado é alcançado ao usar métodos de pesquisa não formalizados e formalizados.
Processo de transformação da análise do sistema
Os pré-requisitos para o próximo novo passo no desenvolvimento dos fundamentos da teoria de sistemas e análise de sistemas apareceram mais perto de meados do século passado, isso aconteceu devido ao desenvolvimento da ciência e tecnologia, onde o lugar principal começou ser ocupado pelo funcionamento e organização de objetos multicomponentes.
Na segunda metade do século XX, tarefas semelhantes em seus problemas passaram para o nível social. Em certos estágios do desenvolvimento do conhecimento teórico e prático, as teorias de sistemas começaram a aparecer como disciplinas metodológicas independentes que se mostraram úteis na solução de problemas de engenharia e gerenciamento. Tudo isso levou à formação da SA. Cibernética, teoria da decisão, modelagem de simulação, pesquisa operacional, análise especializada, prototipagem linguística estrutural e gerenciamento situacional se uniram ao longo do tempo sob o termo “pesquisa de sistemas”.
Como direção independente, a análise de sistemas (bases de análise de sistemas) originada nos Estados Unidos, foi um passo forçado na solução de problemas de negócios aplicados (determinando a necessidade de atualizações de equipamentos, aumentando o número de funcionários, prevendo exigem). Gradualmente, essa abordagem penetrou na esfera da atividade gerencial do aparelho estatal, onde ocorreram transformações no equipamento técnico das forças armadas, a implementação do Estado. projetos, exploração espacial.
Tarefas do sistemaanálise
Esta disciplina foi formada quando era necessário projetar e analisar sistemas de grande escala que são controlados com recursos limitados e incompletude de dados disponíveis. Grandes sistemas são estruturas espaciais de alto grau de complexidade, onde até mesmo os subsistemas são classificados pelo seu tipo como categorias complexas.
Os fundamentos lógicos da análise de sistemas são baseados na resolução das seguintes tarefas:
- Resolver uma situação-problema. Para isso, estuda-se o objeto da questão, identificam-se os motivos e elaboram-se soluções.
- Dificuldade na escolha da solução certa, que está associada à definição de uma alternativa a um sistema progressivo.
- Pesquisa de processos de definição de metas, desenvolvimento de meios para trabalhar com metas.
- Organização da gestão em sistemas hierárquicos.
- Identificando problemas semelhantes com objetivos semelhantes.
- Combinando métodos formais e informais de análise e síntese.
- Projetando sistemas de simulação de complexidade variável.
- Pesquisa do complexo de interações dos objetos analisados com o ambiente externo.
Uso de computadores
Nos anos 60-70 do século 20, surgiram muitas abordagens de análise de sistemas, que se tornaram possíveis de serem colocadas em prática graças à introdução dos computadores. O uso da tecnologia possibilitou resolver problemas complexos e passar do estudo da teoria para sua aplicação prática. O uso generalizado da análise de sistemas está interligado com a popularização do método de gerenciamento de programa-alvo, quando, antesresolver o problema, elaborar um programa especial, selecionar os especialistas necessários, alocar recursos materiais.
Devido ao desenvolvimento tecnológico dinâmico, começaram a surgir escolas de análise de sistemas, onde passaram a praticar o uso do planejamento estratégico e gestão empresarial, bem como a gestão de projetos de complexos técnicos. Em 1972, o Instituto Internacional de Análise de Sistemas Aplicados foi aberto em Laxenburg, na Áustria. O processo de trabalho foi aprimorado graças à participação de 12 países. Até o momento, a instituição está trabalhando no campo da aplicação da base metodológica da análise de sistemas para resolver problemas globais de escala internacional.
Escola Soviética
Desenvolvimento ativo da SA cai nos anos 60 do século passado. A. A. Bogdanov tornou-se o precursor da escola soviética, foi ele quem propôs o conceito de tectologia - uma ciência organizacional universal, interligada com a teoria dos sistemas de Bertalanffy, que acreditava que o desenvolvimento de todos os objetos ocorre de maneira organizada, dependendo de as diferenças nas propriedades do todo e seus elementos constituintes. Como resultado de tal análise, foi possível identificar excelentes parâmetros do conceito de sistema complexo - suposições e conclusões semelhantes começaram a aparecer em notas científicas, livros didáticos sobre noções básicas de análise de sistemas começaram a ser publicados como auxiliares de ensino.
Bogdanov começou a se aprofundar no estudo do estado estatístico das estruturas, o estudo do comportamento dinâmico dos objetos, levando em consideração os objetivos da organização, enfatizando o importante papel dos sistemas abertos,modelagem e análise matemática. Todas as suas ideias foram continuadas nas obras de Schmalhausen I. I. e Beklemishev V. N. Mas foi Chernyak Yu. Análise de sistemas em design e gerenciamento.”
Professores estrangeiros e soviéticos começaram a publicar livros didáticos sobre os fundamentos da análise de sistemas, tanto como uma disciplina separada quanto como parte integrante de outras semelhantes. As primeiras dessas edições são:
- “A formação e a essência de uma abordagem sistemática” (1973), de autoria de Blauberg I. V. e Yudin E. G.
- Engenharia de Sistemas: Uma Introdução ao Projeto de Grandes Sistemas (1962), Good G. H. e Macall R. Z.
- “Problemas de sistemalogia (problemas da teoria de sistemas complexos)” (1976), Druzhinin V. V. e Kontorov D. S.
- "Análise de sistemas complexos" (1969), Quaid E.
- “Teoria dos sistemas hierárquicos multinível” (1973), Mesarovic M., Mako D., Takahara M.
- "Análise de sistemas para resolver problemas comerciais e industriais" (1969), Optner S.
- "Introdução à Análise de Sistemas" (1989), Peregudov F. I. e Tarasenko F. P.
- "Adaptação de sistemas complexos" (1981), Rastrigin L. A.
- “Fundamentos da teoria geral dos sistemas. Análise lógica e metodológica "(1974), Sadovsky V. N.
- "Estudos em Teoria Geral de Sistemas" (1969), Sadovsky V. N. e Yudin E. G.
- "Análise de Sistemas e Estruturas de Controle" (1975) ed. V. G. Shorina.
- "Abordagem de sistemas e teoria geral dos sistemas" (1978), Uyomov A. I.
Em busca da unidade
Agora os fundamentos da teoria da análise de sistemas são usados em todas as áreas. A síntese do conhecimento surge como resultado da montagem e cooperação de suas variações estruturais. Unidade e síntese são passos no desenvolvimento da ciência. Os tipos de integridade do conhecimento científico são:
- O surgimento da cibernética, teoria geral dos sistemas, semiótica e outras disciplinas idênticas, há uma síntese de novos conhecimentos.
- Buscando a unidade metodológica, quando a ciência especial continua no processo de transferir sua justificativa teórica para outros objetos de pesquisa (expansão metodológica).
- O surgimento de conceitos fundamentais no campo da linguagem natural, que são posteriormente incluídos no sistema de categorias filosóficas (uma forma conceitual da unidade da ciência).
- Desenvolvimento e uso de uma metodologia filosófica unificada, que é a causa raiz para a formação de uma síntese superior em níveis mais estreitos do estudo das idéias.
O sistema do mundo inteiro é uma hierarquia de sistemas organizados e interativos. Na prática, há uma comparação e coordenação dos sistemas do mundo e do pensamento humano. Recomenda-se começar a estudar os fundamentos da análise e gerenciamento do sistema familiarizando-se com os sinais de referência apresentados por V. F.que é de natureza sistêmica. Graças a tais “sinais”, que são definições e teses com o conteúdo codificado da disciplina, compiladas por analistas de sistemas, é possível apresentar novas informações da forma mais conveniente para estudo e compreensão.
Expressões fundamentais do professor
O livro "Fundamentos da Análise de Sistemas" de V. N. Spitsnadel conta a história do desenvolvimento do processo e também aprofunda o conhecimento do leitor sobre os fundamentos lógicos, metodológicos e práticos do uso de SA em ciência, educação, tecnologia e economia. “A abordagem sistêmica é uma das propriedades intelectuais mais importantes de uma pessoa”, acredita o professor, oferecendo essa expressão como um sinal de referência para iniciantes em análise de sistemas. Compreendendo a necessidade de interação entre os elementos do sistema para alcançar o resultado desejado, Spitsnadel demonstra através de um ditado que certa vez foi falado por um oficial inglês na Segunda Guerra Mundial: “Esses caras não vão nem pegar um ferro de solda até que eles analisar a estratégia das operações militares em todo o teatro do Pacífico”. Assim, nesta expressão, pode-se traçar a unidade de tarefas de significado local e global.
Em "Fundamentos de Análise de Sistemas" Spitznadel diz que a abordagem, se for científica, já é de sistemas. “Toda prática humana tem uma natureza sistêmica. É preciso harmonizar pensamento e sistemicidade.” Ele refuta o fato de que a educação é linear (não sistêmica), argumenta queo pensamento é proporcionado pela educação, daí decorre que ele também deve ser sistêmico. O professor vê a importância e a vantagem de usar SA na tomada de decisões ideais.
Alfândega
CA é usado em vários campos de atividade. O físico teórico russo Makrusev V. V. falou muito sobre esse tema, considerando a disciplina sob um prisma versátil (atividade aduaneira, dinâmica cognitiva, sistemas globais de informação e computação, gestão). Durante sua vida, ele publicou muitos materiais didáticos.
Livro didático Makrusev V. V. "Fundamentos de análise e gestão de sistemas nas alfândegas" escreveu para considerar um modelo de gestão integrativa, a aplicação de análise de sistemas e métodos evolutivos de pesquisa neste campo de atividade. Tal manual contém informações importantes sobre a essência da disciplina, considera seus segmentos e características, analisa as classificações primárias e as principais propriedades do sistema. O livro é destinado a especialistas e mestres, bem como a qualquer pessoa interessada em análise de sistemas.
Os fundamentos da análise de sistemas nas alfândegas são discutidos com mais detalhes em outros manuais, notas e publicações do Doutor em Ciências Físicas e Matemáticas:
- Orientações inovadoras para o desenvolvimento do sistema de coordenação dos serviços aduaneiros estaduais.
- Desenvolvimento do sistema e regulação da economia externa e atividades aduaneiras em modelo similar.
- Planejamento na teoria e desenvolvimentoobjetivos finais da SA na alfândega.
- Transformação da instituição da administração aduaneira na estrutura dos serviços aduaneiros: a tarefa e as características da sua solução.
- Desenvolvimento da instituição aduaneira como sistema de serviços aduaneiros.
- Análise do sistema na alfândega.
Muitos guias de estudo foram escritos em conjunto com colegas (Volkov V. F., Evseeva P. V., Dianova V. Yu., Timofeev V. T., Andreev A. F. e outros).
Literatura Científica e Educacional
Os fundamentos da análise de sistemas nas alfândegas são apresentados por Makrusev V. V. no manual de mesmo nome, onde ele examina as questões desta disciplina, fornece uma abordagem integrada para o desenvolvimento de sistemas organizacionais, sociais e econômicos. Aqui, pela primeira vez, aparece o termo "sistema aduaneiro", identificam-se e analisam-se problemas modernos do sistema aduaneiro, determinam-se opções de controlo da informação e encontram-se soluções de gestão para problemas emergentes. O livro aborda softwares e ferramentas de informação para o trabalho analítico de representantes de autoridades aduaneiras, e também mostra a eficácia de ferramentas metodológicas para atividades periciais e analíticas.
O livro "Fundamentos de Análise de Sistemas" (Makrusev V. V.) é útil para estudantes universitários que estudam na especialidade "Alfândegas", "Análise de Sistemas, Gerenciamento e Processamento de Informações" e para o gerenciamento dos departamentos analíticos da RTU e departamentos. Informações podem ser necessárias para funcionários alfandegários. Aqui você pode encontrar respostas para as questões de definição de metas, metodologia e métodos de análise de sistemas.
Educação profissional superior
Existem vários manuais de análise de sistemas onde um aluno de uma instituição de ensino superior pode encontrar as informações de que precisa. Tal livro é "Fundamentos de Sistemas e Análise de Sistemas" de V. V. Kachal, que é recomendado para alunos que cursam as especialidades "Informática Aplicada", "Informática Empresarial", "Sistemas e Tecnologias de Informação", bem como outros alunos e alunos de pós-graduação de faculdades econômicas. O manual consiste em um prefácio, introdução, questões de controle e tarefas, duas partes (“noções básicas de teoria de sistemas” e “noções básicas de análise de sistemas”), 17 capítulos e um glossário. Cada capítulo tem subseções que descrevem cada questão com mais detalhes. No final do capítulo há um resumo e uma seção com perguntas e tarefas.
A leitura do livro é recomendada se você tiver dúvidas sobre o seguinte assunto:
- Metas e estabelecimento de metas.
- Objeto, modelo e sistema.
- Propriedades e suas medidas.
- Propriedades construtivas e funcionais do sistema.
- Padrões de todo o sistema.
- Classificação de sistemas.
- Sistemas em gestão e organização.
- Metodologia e modelagem em análise de sistemas.
- Modelos matemáticos.
- Métodos especializados e estruturais funcionais para solução de problemas.
- Métodos de estruturação.
- Abordagem do sistema para previsão.
- Exemplos de sistemas sistêmicosanálise.
Esses fundamentos de sistemas e análise de sistemas ajudam a resolver problemas de gestão global na empresa, na educação, costumes e outras atividades.
Tutorial de F. I. Peregudov e F. P. Tarasenko
Especialistas de qualquer perfil muitas vezes se perguntam sobre uma solução rápida para um problema real na ausência da educação necessária em outro campo, assumindo em conexão com isso o aparecimento de problemas adicionais. Restam tarefas importantes para reduzir o nível de complexidade da situação que surgiu, a organização correta do estudo do sistema em consideração e o design de um novo. A análise aplicada moderna pode ajudar a resolver os problemas listados acima. Esta disciplina é de interesse de quase todos os especialistas, pois muitos elementos possuem natureza, conceitos básicos e métodos de solução semelhantes.
O livro "Fundamentos da Análise de Sistemas" de Peregudov e Tarasenko examina:
- O surgimento e desenvolvimento de visões de sistema.
- Modelos e modelagem.
- Sistemas e modelos de sistemas.
- Sistemas artificiais e naturais.
- Aspectos informativos do estudo de sistemas.
- O papel das medições na criação de modelos de sistema.
- Escolha (tomada de decisão).
- Decomposição e agregação como procedimentos SA.
- Estágios não formalizáveis do SA.
Cada capítulo analisa a questão sob vários pontos de vista, detalhando as especificidades desta disciplina. No final do livro há perguntas paraauto-testes, onde o leitor pode verificar conscientemente o conhecimento adquirido. No início do livro, Tarasenko e Peregudov apresentam os fundamentos da análise de sistemas como resultado de uma revolução científica e tecnológica que contribuiu para o surgimento do termo "sistemas complexos". Ao longo dos anos, métodos e abordagens para resolver problemas emergentes foram desenvolvidos e generalizados, formando uma tecnologia para superar dificuldades quantitativas e qualitativas. As disciplinas aplicadas e teóricas formavam um "movimento sistêmico", respectivamente, deveria ter surgido uma ciência aplicada que conectasse a prática sistêmica com as teorias abstratas. Tal "ponte" foi a análise de sistemas, que hoje se tornou uma disciplina independente e atrai uma ampla gama de ferramentas e oportunidades para a resolução das tarefas. Essa dialética aplicada enfatiza os aspectos metodológicos de qualquer pesquisa de sistemas.
Os escritores têm certeza de que, depois de ler este livro, ninguém pode se tornar um especialista e aprender completamente o básico de uma abordagem de sistemas e análise de sistemas. O profissionalismo só se adquire com a prática. A parte mais difícil e ao mesmo tempo interessante da análise de sistemas é encontrar e resolver problemas da vida real, separando o importante do insignificante.
Princípios de análise de sistemas
Não existem métodos universais para conduzir SA, muitas vezes o mesmo tipo de métodos ou métodos idênticos são desenvolvidos que podem ser usados com problemas semelhantes. Considera-se comum determinar os padrões de funcionamento do sistema, a formação de algoritmos alternativos e a escolha dos maissolução adequada para o problema. A Lista de Princípios da CA é um resumo da prática de lidar com sistemas complexos. Cada autor tem princípios diferentes em alguns elementos, por exemplo, Makrusev nos "Fundamentos da Análise de Sistemas" descreve sua própria versão de tais conceitos, mas eles têm o mesmo conceito geral. Princípios Básicos:
- O objetivo final (destaca a prioridade da tarefa principal, cuja realização envolve a subordinação de todos os elementos do sistema). É realizado de acordo com o seguinte plano: formulação da meta; compreensão do objetivo principal do objetivo do sistema em estudo; avaliação das mudanças em relação à eficácia do alcance do objetivo final.
- Medidas. A eficácia do sistema só pode ser determinada em relação às metas e objetivos do supersistema.
- Equifinalidades. O resultado desejado pode ser alcançado de diversas formas, independente do tempo e das condições iniciais.
- Unidade. O sistema é considerado como um todo, composto por muitos elementos interconectados.
- Conexões. A dependência do sistema em relação ao ambiente externo é considerada e revelada, bem como suas conexões com seus próprios subsistemas.
- Construção modular. Estudo do sistema como conjunto de módulos (grupos de elementos). A divisão do sistema em módulos interativos depende do objetivo do estudo e pode ter base informacional, funcional e algorítmica. Os termos "subsistema" ou "unidade" podem ser usados em vez da definição "módulo".
- Hierarquias. Este princípio, comum a todos os sistemas complexos, simplifica seu desenvolvimento e agiliza suas partes. Organizacional em linhaestruturas usam controle central, estruturas não lineares usam qualquer grau de descentralização.
- Funcionalidade. A análise é realizada com a prioridade da função sobre a estrutura. Qualquer estrutura está associada à função do sistema e seus componentes. Com o advento de novas funções potenciais, a estrutura está sendo revisada. Os professores da lição sobre os fundamentos da análise de sistemas consideram estruturas, funções e processos separadamente, estes últimos são reduzidos à análise dos principais fluxos no sistema: energia, informação, fluxos de materiais, mudança de estados. Há paralelismo no trabalho dos órgãos de governo, tentativas de melhorar o trabalho da organização alterando a estrutura do sistema.
- Desenvolvimento. Levando em conta a variabilidade do sistema, sua adaptação e capacidade de expansão. No centro está o desejo de melhorar.
- Centralização e descentralização. Diferenças no aumento do tempo de adaptação do sistema: o que acontece em um sistema centralizado em pouco tempo, em um descentralizado é implementado lentamente.
- Incertezas. Análise da aleatoriedade no sistema. Sistemas abertos complexos não obedecem às leis da probabilidade. Ao receber informações de entrada difusas e estocásticas, os resultados da pesquisa serão de natureza probabilística e as decisões podem levar a consequências ambíguas.
Todos os princípios de análise de sistemas acima (básicos de análise de sistemas) têm um alto grau de generalidade. Para seu uso prático, é necessário preenchê-los com conteúdo específico aplicável ao objeto de estudo.
EdiçõesSéculo XXI
Nos tempos modernos, a análise de sistemas foi transformada e expandiu suas capacidades. Esta disciplina pode ser aplicada em qualquer campo de atividade. A análise de sistemas agora está sendo estudada como um livro didático e ensinada em universidades e outras instituições educacionais. Tutoriais que podem ser úteis para qualquer pessoa interessada em análise de sistemas:
- “Análise de Sistemas”, Antonov A. V. (2004)
- “System Analysis in Management”, Anfilatov V. S., Emelyanov A. A., Kukushkin A. A., sob. ed. A. A. Emelyanova (2002).
- “Da história do desenvolvimento da análise de sistemas em nosso país”, Volkova V. N. (2001).
- “Teoria geral dos sistemas (sistemas e análise de sistemas)”, Gaides M. A. (2005).
- “Teorias de sistemas e fundamentos de análise de sistemas”, Kachala V. V. (2007).
- "Horizons of system analysis", Lnogradsky L. A. (2000).
- "Análise de Sistemas em Logística", Mirotin L. B. e Tashbaev Y. E. (2002).
- “Para um analista de sistemas… Sobre o design de produtos de software”, Radzishevsky A. (2015).
- "Análise de Sistemas: Um Curso Breve de Palestras", ed. V. P. Prokhorova (2006).
- "Análise de Sistemas e Tomada de Decisão" (livro de referência de dicionário, livro para universidades), ed. V. N. Volkova, V. N. Kozlova (2004).
