A organização científica do trabalho é um processo de melhoria de empresas e organizações com base na implementação dos resultados de pesquisas científicas e de engenharia relacionadas às atividades de um empregado como sujeito do processo de trabalho (abreviatura - "NOT "). NÃO é um termo usado ativamente no território da URSS e das ex-repúblicas soviéticas. No exterior, em particular nos países da Europa Ocidental, o termo SOP tornou-se mais comum - a organização científica da produção. Dada a identidade de ambos os termos, seria correto falar da organização científica do trabalho e da produção.
Histórico de Desenvolvimento no Exterior
O sistema de organização científica do trabalho surgiu há mais de 100 anos, tendo passado por períodos de rápido crescimento e ciclos de estagnação. O ponto de partida no desenvolvimento sistemático do sistema é considerado o final do século XIX e início do século XX. O uso generalizado de tecnologias progressivas exigiu a criação de um parque tecnológico de alto desempenhoequipamento. Isso complicou o sistema da empresa e aumentou o custo de operação. Sob tais condições, a obtenção de empresas economicamente líquidas só era possível ao utilizar os princípios da organização científica do trabalho nos processos produtivos. Exigiam-se decisões baseadas em uma base matemática estrita, e não com base em estimativas aproximadas, "a olho nu". O novo campo da ciência foi idealizado pelos primeiros engenheiros profissionais de empresas industriais.
Escola Racionalista
O período de desenvolvimento - 1885-1920. Ativistas notáveis são Frederick Taylor, Frank e Lillian Gilbreth. Inovadores notáveis foram Henry Gant, Harrington Emerson e Henry Ford. A base da metodologia são as medições dos elementos do processo de trabalho, a análise lógica dos elementos. A cronometragem dos movimentos operacionais foi realizada. Padrões de fabricação foram desenvolvidos. O modo de operação foi otimizado. Novos formulários e sistemas de pagamento foram propostos.
Escola de Desenvolvimento Administrativo
Anos de atividade - 1920-1950. Representantes - Henri Fayol, James Mooney e Max Weber. O foco principal da atividade dizia respeito à pesquisa no campo da determinação dos princípios de gestão aplicáveis a todos os sistemas. Com vasta experiência em gestão prática da produção, consideramos estruturas organizacionais e modelos de controle de produção que eram progressivos para a época.
Escola de Relações Humanas
Ativamente desenvolvido nas décadas de 1930-1950, mais tarde se transformando em abordagens bem conhecidas e agora para a organização científicatrabalho gerencial. Mary Parker, Elton Mayo e Abraham Maslow. A ênfase principal foi colocada no estudo da influência do fator humano, que foi considerado o principal elemento de uma organização eficaz. Foi realizada uma análise dos mecanismos de motivação dos colaboradores. Foram estudadas as estratégias comportamentais dos funcionários da organização.
Na segunda metade do século XX, surgem tendências mais modernas - a escola de administração científica, a teoria "7-S", a teoria "Z", etc. Do auge dos dados da doutrina, a organização científica do trabalho é um processo constante de aprimoramento de todos os elos da cadeia produtiva.
Desenvolvimento da produção nacional
Cronologicamente, os fundamentos científicos das empresas nacionais foram baseados nas seguintes etapas principais:
- Desenvolvimento dos princípios de intercambialidade na produção de armas, desenvolvidos pelo Conde G. I. Shuvalov em 1761 na fábrica de armas de Tula.
- Criação de um sistema de ensino de "habilidades mecânicas" em 1868, chamado de "sistema russo". Ao mesmo tempo, havia uma separação entre oficinas de treinamento e oficinas de fábrica. Inicialmente, foi realizado treinamento teórico com elementos práticos. Em seguida, as habilidades adquiridas foram consolidadas em produção real.
- A partir de 1921-1927, foram introduzidas as estruturas de gestão funcional e combinada (linear-funcional). Novos departamentos funcionais de gestão empresarial foram criados: estatísticas, racionamento, racionalização, planejamento, departamentos de controle técnico, etc.
- No inícioAnos 30 Professor V. M. A Ioffe desenvolveu a primeira classificação dos movimentos de trabalho, que possibilitou a criação de um sistema de padrões de produção.
- Durante a Segunda Guerra Mundial, métodos de fluxo de produção, planejamento operacional e despacho, métodos progressivos de organização (horários diários e horários para os departamentos) foram desenvolvidos ativamente.
- No período pós-guerra, a área de modernização da infraestrutura de produção, o desenvolvimento de sistemas de controle automatizados específicos do setor e estações de trabalho automatizadas (AWS) se desenvolveram rapidamente.
- No futuro, a tecnologia da informação e a produção são integradas, o que cria um ambiente de produção flexível.
Processar conteúdo
A organização científica do trabalho é parte importante dos procedimentos de modernização e manutenção dos subsistemas das empresas (privadas ou públicas, comerciais ou não comerciais). Seu nível tem impacto direto no componente econômico da produção e na escala de investimentos para alcançar a liquidez do empreendimento.
Sob a organização científica do trabalho entende-se um conjunto de diferentes abordagens, metodologias e técnicas que garantem a melhor distribuição e utilização dos diversos recursos do sistema produtivo (incluindo a mão de obra). Os métodos de organização científica do trabalho são um fator necessário no desenvolvimento do sistema de produção. O objetivo principal é alcançar a máxima produtividade do operador e qualidade do produto com base nos resultados da análise e síntese científicaProdução. Isso contribui para o nivelamento de estimativas tendenciosas e arbitrárias dos fatores de produção. Há uma transição para mecanismos de controle de produção precisos (o uso de métodos avançados de controle de fluxo de processo).
Tarefas da organização científica do trabalho
O objetivo principal do NOT é o uso racional dos recursos de produção (mão de obra) no processo de atividade profissional. Para resolvê-lo, é utilizada uma classe de tarefas adicionais, que podem ser agrupadas nos seguintes blocos:
- Bloco econômico. Melhoria da área de trabalho (o ambiente de produção como um todo), otimização dos métodos de fabricação e reparo, redução de perdas de tempo durante as operações de mão de obra, etc.
- Bloqueio psicofisiológico. Criar um ambiente flexível e ergonômico para o trabalhador, em termos de impacto na saúde física e na percepção, garantindo o desempenho exigido no processo produtivo.
- Bloco social. Desenvolvimento de mecanismos que tornem o trabalho atraente e significativo (o nível de salários, pagamentos adicionais e subsídios, mudança de fundos de tempo).
Fatores de influência
Na prática das atividades de produção, o sistema NOT é influenciado por um grande número de fatores de produção, cujas chaves são:
- grau de desenvolvimento do ativo imobilizado;
- perfeição da tecnologia de fabricação (reparo do produto);
- características de abordagens para a organização da produção (sistemas estacionários, de fluxo, flexíveis);
- modelos de gestão dominantes;
- nível de planejamento na planta;
- desenvolvimento do sistema de abastecimento de recursos;
- nível de produção auxiliar;
- disponibilidade de mecanismos para levar em consideração abordagens científicas no projeto de instalações de produção.
Orientação do Sistema
Os rumos da organização científica do trabalho são os pontos de aplicação dos recursos necessários para otimizar as atividades das empresas. Considere o mais famoso e comum:
- uso racional de formas adequadas de trabalho (cooperação, especialização, etc.);
- usando abordagens prospectivas para áreas de trabalho ("5S" e "TPM", métodos de manufatura enxuta, etc.);
- otimização de perdas ao criar novos produtos;
- melhorando as técnicas de produção;
- desenvolvimento de mecanismos de motivação;
- adotando procedimentos progressivos para garantir a qualificação necessária do pessoal;
- melhoria contínua das condições de trabalho;
- criação de mecanismos de controle da disciplina trabalhista;
- uso de padrões ótimos de trabalho para funcionários de diferentes níveis;
- ajuste dos processos de racionamento.
Princípios da organização científica do trabalho
Para usar sistematicamente os resultados das atividades científicas e técnicas, é necessário aderir a certas disposições (princípios), que incluem:
- Ciência - uma análise sistemática das atividades operacionais ao longo do tempo, o uso de ferramentas progressivas(equipamentos) para a realização de pesquisas, realizando os cálculos necessários utilizando modelos matemáticos para análise dos dados da atividade laboral. Permite minimizar a administração excessiva, decisões desarrazoadas e incompetentes na gestão científica e organização científica do trabalho.
- Planejamento - determinação da velocidade e escala do desenvolvimento do NOT com base na experiência de pesquisa existente.
- Complexidade - envolve uma melhoria sistemática da mão de obra em relação a todos os subsistemas do empreendimento, todas as categorias de funcionários e atividades. Há semelhança com o princípio da proporcionalidade na organização das atividades produtivas.
- Continuidade - implica o uso constante dos fundamentos da organização científica do trabalho. Quaisquer alterações na produção (introdução de novos equipamentos, uso de novas tecnologias) devem ser acompanhadas pela implementação de procedimentos GOT. Ao mesmo tempo, eles devem corresponder ao desenvolvimento real dos processos de trabalho em diferentes estágios de desenvolvimento.
- Normatividade - envolve a articulação de todas as decisões do NOT com a documentação técnica e regulatória vigente. O que, por sua vez, estimula o desenvolvimento do marco regulatório e dos mecanismos para sua criação.
- Eficiência - a implementação do melhor, em termos de material, mão de obra e outros custos, soluções científicas e técnicas. Redução e posterior nivelamento de diversas perdas e custos irracionais.
O cumprimento desses princípios garante a formação dos fundamentos da organização científica do trabalho no sistema produtivo.
Funções comuns
A organização científica do trabalho é a implementação de processos inovadores no tempo. Os elementos-chave na teoria do NOT são funções que são implementadas em processos e afetam elementos de produção, incluindo humanos. Os seguintes tipos de funções podem ser distinguidos:
- Economia de recursos. Intensificação da produção (mão de obra) com base em elementos de economia do ambiente de produção (tempo, produtos semi-acabados, materiais, peças de reposição, recursos energéticos).
- Otimização. Assegurar o desenvolvimento proporcional das componentes de produção e mão-de-obra (a qualificação corresponde ao nível dos equipamentos utilizados). Além disso, envolve a coordenação do nível de pagamento com as características da produção e dos produtos.
- Eficiência do funcionário. Seleção profissional para uma atividade específica, contratação de pessoal através de métodos precisos de avaliações quantitativas e qualitativas e melhoria contínua das qualificações.
- Segurança. Envolve a criação de condições normais para os funcionários.
- Harmonização. Tudo para a máxima divulgação de reservas profissionais e criativas, consistência de diferentes cargas (físicas e intelectuais).
- Cultura de processos. Uso de estilos de gestão democrática, elementos de estética no ambiente de produção.
- Ativação. Desenvolvimento das iniciativas criativas do colaborador criando condições adequadas de ambiente de trabalho.
Conclusão
Modernoempresas e organizações estão enfrentando novos e sérios desafios: os clientes exigem produtos individuais, de alta qualidade e ao mesmo tempo baratos e confiáveis no menor tempo possível. Para resolver esse problema, é necessário intensificar a pesquisa científica e de engenharia. Afinal, a organização científica do trabalho é o mecanismo mais eficaz que permite resolver problemas dessa magnitude.
Informatização e digitalização da produção, desenvolvimento de sistemas embarcados para monitoramento da condição técnica e comunicação com centros de controle, introdução de indústrias de nova geração "Indústria 4.0" - tudo isso é a base da pesquisa HOT.
