Além dos recursos internos de uma empresa e dos fatores da indústria, existem vários outros fatores macroeconômicos que podem ter um impacto profundo no desempenho de uma empresa. Em situações como novos projetos ou ideias de lançamento de produtos, esses fatores precisam ser cuidadosamente analisados para determinar sua importância para o sucesso da organização. Uma das ferramentas analíticas mais utilizadas para avaliar fatores macroeconômicos externos relacionados a uma determinada situação é a análise PEST. Vamos ver exemplos de análise PEST e falar sobre seus benefícios.
O que é análise PEST?
PEST-análise é uma técnica de marketing que permite avaliar o impacto do ambiente externo no funcionamento eficaz da empresa. É mais utilizado no planejamento estratégico e é elaborado por um período de 3 a 5 anos. Os dados obtidos podem ser usados para compilar uma análise SWOT. Basicamente, a análise do ambiente externo é apresentada na forma de uma matriz composta por quatro quadrados.
Ambiente externo considera:
- Microambiente (acionistas, clientes,credores, etc.)
- Macro ambiente (economia, processos políticos, fatores climáticos, etc.)
Vamos considerar cada fator macro separadamente.
Político (fator político)
O primeiro passo da análise é estudar os fenômenos associados ao trabalho do governo. Ao desenvolver uma estratégia e avaliar as perspectivas de desenvolvimento de uma empresa, tais fenômenos políticos são considerados como:
- estabilidade de estado;
- o impacto das leis adotadas nas atividades da organização;
- grau de influência do Estado no setor em que a empresa atua;
- distribuição de recursos pelo estado, etc.
Econômico (fatores econômicos)
A principal razão para considerar este aspecto é a capacidade da empresa de obter lucro. É necessário prever corretamente a demanda e definir um preço para avaliar as perspectivas de desenvolvimento da empresa. Os objetivos de estudar o fator econômico incluem:
- avaliação da política de investimentos;
- análise de preços de recursos energéticos e matérias-primas;
- taxa de inflação e custo de vida;
- avaliação de outros indicadores macroeconômicos que afetam o poder de compra da população e a demanda.
Sociais (fatores sociais)
Ao considerar este parâmetro, são levados em consideração:
- estilo de vida;
- tamanho e estrutura da população;
- mobilidade social, saúde e educação;
- padrões de comportamento, opinião pública, etc.
Tecnológicofatores)
Fatores que caracterizam o progresso tecnológico na indústria. Este conjunto de aspectos é de importância global hoje, pois em uma era de tecnologias em rápido desenvolvimento, o ferramental da indústria pode mudar o equilíbrio do mercado.
Ao considerar os fatores tecnológicos, os principais são:
- inovação em tecnologia da informação;
- melhorando o processo de produção através da introdução de equipamentos de última geração;
- desenvolvimento de tecnologias móveis e da Internet;
- prováveis mudanças na tecnologia nos próximos 5 anos.
PEST-análise no exemplo de uma empresa de petróleo e gás
Por exemplo, tomemos a companhia petrolífera russa privada Lukoil PJSC.
- Política. A eficácia das atividades de uma sociedade anônima depende inteiramente do clima político do país. Um aumento nos impostos sobre a produção de petróleo, sanções contra empresas petrolíferas russas, regulação estatal dos preços da energia podem reduzir significativamente o lucro líquido da empresa.
- Econômico. A diminuição do poder aquisitivo da população pode fazer com que os carros sejam menos utilizados, portanto, o consumo de produtos refinados da empresa diminuirá. Um aumento da inflação levará a um aumento no custo de produção, o que obrigará a empresa a aumentar o preço do produto final. O custo do petróleo também afetará os lucros da empresa.
- Social. Tendo se estabelecido comofornecedor confiável, Lukoil PJSC estabeleceu-se firmemente no mercado. Os consumidores estão confiantes na qualidade do combustível para motores, o que elimina a necessidade de mudar de marca. No entanto, a preocupação dos consumidores no campo da ecologia leva a um aumento de automóveis que utilizam o chamado ecocombustível (gás, eletricidade). Tais tendências reduzem a demanda e os lucros corporativos.
- Tecnológico. A melhoria contínua das tecnologias na área de refino de petróleo garante produtos mais limpos e competitivos. Além disso, os equipamentos modernos consomem menos energia, o que reduz o custo das mercadorias. O impacto negativo do progresso científico e técnico para a empresa é o surgimento de carros com motores elétricos - em um cenário de queda na demanda, a empresa está perdendo dinheiro.
No exemplo da análise PEST do PJSC "Lukoil" pode-se observar que os riscos do setor de óleo e gás são altos. Fatores externos têm forte impacto no funcionamento da empresa.
Considerando a análise PEST no exemplo de uma organização, não é difícil lembrar o mecanismo de sua implementação. Pelo mesmo princípio, é compilada uma matriz para empresas de outros setores da economia. Segue-se que o exemplo de uma análise PEST de uma empresa agrícola será semelhante.
Igualmente importante é a avaliação dos fatores externos ao negócio hoteleiro. Considere um exemplo de análise PEST de um hotel no Reino Unido:
- P - Dificuldades na obtenção de vistos para esta região podem levar à redução de turistas, o que é um fator negativo para o negócio hoteleiro. O aumento dos impostos e a introdução de nova legislação sobre proteção também têm impacto.ambiente.
- E - A crise financeira nos países de onde vem mais turistas afetará fortemente os lucros da empresa. O aumento da inflação e do desemprego na região também causará problemas.
- S - o uso de sabão, detergente e consumo significativo de recursos hídricos podem levar ao ressentimento dos "verdes". A localização do hotel pode ter um efeito positivo: dependendo da localização, as preferências das pessoas mudam. Seus hábitos de celebrar feriados ou relaxar definitivamente afetarão a eficiência do hotel.
- T - o desenvolvimento da tecnologia da informação, o desenvolvimento de aplicativos para reservas, a introdução do controle climático terá um impacto positivo nas classificações dos hotéis.
Um exemplo de análise PEST de um restaurante será compilado usando um algoritmo semelhante.
Variações estendidas da análise PEST
A variante mais comum da análise PEST é o PESTEL. Este tipo de análise, além das já conhecidas, inclui mais dois fatores:
- Legal - fatores legais.
- Ambientais - fatores ambientais.
Fatores legais descrevem o ambiente legal para a operação de um negócio e analisam mais de perto as prováveis mudanças na legislação que podem afetar a lucratividade e o desempenho de uma empresa. Os fatores ambientais determinam o impacto das atividades da empresa no meio ambiente e como isso pode afetar as demonstrações financeiras no futuro.
Além da análise PESTEL, existem outrasvariações:
- PEST + EL + I (análise do setor) - introduza adicionalmente a análise do mercado do setor.
- PEST + E (Ético) - Aplicam-se fatores éticos.
- PEST + Longo + Nacional + Fatores globais - avaliações locais e globais.
Análise do ambiente externo da loja
Como um exemplo estendido de uma análise PEST de loja, usamos uma grande rede de varejo Walmart.
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Fatores políticos:
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Fatores econômicos:
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Fatores sociais:
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Fatores tecnológicos:
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Fatores ambientais:
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Fatores legais:
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Dependendo da medida em que este ou aquele fator afeta a empresa, uma avaliação de especialista é dada de 1 a 5. Uma pontuação média é exibida e é determinada em qual área você precisa trabalhar para o negócio desenvolver.
O que é uma análise SWOT?
A análise SWOT é uma estrutura usada para avaliar a posição competitiva de uma empresa, identificando seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. Especificamente, a análise SWOT é um modelo de avaliação fundamental que mede o que uma organização pode e não pode fazer, bem como suas potenciais oportunidades e ameaças.
Elementos de uma análise SWOT
Ao usar uma análise SWOT, uma organização deve ser realista sobre suas boas e más qualidades. A organização deve concretizar a análise, evitando a zona cinzenta e analisando em relação a contextos reais. Por exemplo, por que os produtos e serviços da empresa são melhores do que os de empresas concorrentes? A análise SWOT deve ser curta e simples, evitando complexidade e superanálise, pois grande parte da informação é subjetiva. Portanto, as empresas devem usá-lo como um guia, não uma receita.
S (Forças)
Forças descrevem o que diferencia uma organização de seus concorrentes: uma marca forte, uma base de clientes leais, um balanço sólido, tecnologia exclusiva e assim por diante. Por exemplo, um fundo de hedgepode ter desenvolvido uma estratégia de negociação proprietária que retorna resultados de mercado. Então ele deve decidir como usá-los para atrair novos investidores.
W (Fraquezas)
Fraquezas impedem uma organização de operar em seu nível ideal. Estas são áreas em que uma empresa deve melhorar para se manter competitiva: rotatividade superior à do setor, altos níveis de dívida, uma cadeia de suprimentos inadequada ou f alta de capital.
O (Oportunidades)
Oportunidades referem-se a fatores externos favoráveis que uma organização pode usar para obter vantagem competitiva. Por exemplo, um fabricante de automóveis pode exportar seus carros para um novo mercado, aumentando as vendas e a participação de mercado se o país reduzir as tarifas.
T (Ameaças)
Ameaças referem-se a fatores que podem prejudicar uma organização. Por exemplo, uma seca representa uma ameaça para uma empresa de trigo porque pode destruir ou reduzir a colheita. Outras ameaças comuns incluem coisas como custos crescentes de recursos, aumento da concorrência, oferta limitada de mão de obra e assim por diante.
Relação entre análises SWOT e PEST
Ambas as análises referem-se à metodologia de marketing para avaliação de negócios no planejamento estratégico. Em primeiro lugar, é realizada uma análise PEST do empreendimento, cujos exemplos foram dados neste artigo. Com base nos dados obtidos, a cada fator é atribuído um dos quatro elementosAnálise SWOT: pontos fortes ou fracos da empresa, oportunidades ou ameaças para uma operação bem-sucedida.
No exemplo de uma análise PEST de uma construtora, vejamos a relação.
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Fatores políticos:
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Fatores econômicos:
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Fatores sociais:
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Fatores tecnológicos:
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Este exemplo combinado de análise SWOT e PEST permite que você avalie muito melhor a situação do mercado. Além disso, é possível identificar fatores significativos que afetam as atividades da organização, bem como identificar imediatamente oportunidades de aumento de lucros.
Como pode ser visto nos exemplos de análise PEST, esta técnica é necessária para o planejamento estratégico. foraDependendo do tamanho da indústria, ela pode ser avaliada por meio de análise de fatores externos. O planejamento adequado do seu negócio levará ao que todos os empreendedores estão perseguindo - aumentar os lucros. E o uso adicional da análise SWOT identificará tendências para a diversificação da produção de bens ou serviços.
