Conhecimentos especiais: conceito, tipos, formas e métodos de aplicação

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Conhecimentos especiais: conceito, tipos, formas e métodos de aplicação
Conhecimentos especiais: conceito, tipos, formas e métodos de aplicação
Anonim

Habilidade é a capacidade de realizar uma tarefa com resultados específicos, geralmente por uma quantidade específica de tempo, energia ou ambos. As habilidades geralmente podem ser divididas em habilidades gerais e específicas.

Por exemplo, no campo do trabalho, algumas habilidades gerais podem incluir gerenciamento de tempo, trabalho em equipe e liderança, automotivação e outras. Enquanto os específicos serão usados apenas para um trabalho específico. Uma habilidade geralmente requer certos estímulos e situações ambientais para avaliar seu nível a ser exibido e usado. Os tipos de conhecimento especial serão descritos neste artigo.

Conhecimento especial
Conhecimento especial

Definição geral

As pessoas precisam de uma ampla gama de habilidades para contribuir com a economia de hoje. Um estudo conjunto da ASTD e do Departamento do Trabalho dos EUA descobriu que a tecnologia está mudando o local de trabalho. Os cientistas identificaram 16 habilidades básicas que os funcionários devem ter para mudá-las.

Habilidades difíceis, também chamadas de habilidades técnicas, são quaisquer habilidades relacionadas a umtarefa ou situação. Eles são facilmente quantificáveis, ao contrário dos suaves, que estão associados à personalidade.

Habilidade é uma medida do profissionalismo, especialização, salário e potencial de liderança de um funcionário. Os trabalhadores qualificados tendem a ser mais treinados, mais bem pagos e têm mais responsabilidades do que os trabalhadores não qualificados. Conhecimentos especiais são muito necessários e importantes para o crescimento profissional.

Os trabalhadores qualificados são de importância histórica como pedreiros, carpinteiros, ferreiros, padeiros, cervejeiros, tanoeiros, impressores e outras profissões economicamente produtivas. Trabalhadores qualificados muitas vezes eram politicamente ativos por meio de suas associações de artesãos.

Fatores

Um dos fatores que aumenta a demanda relativa por mão de obra qualificada é a introdução de computadores. Para operar computadores, os trabalhadores devem construir seu capital mental para aprender como essa máquina funciona. Assim, há um aumento na demanda por mão de obra qualificada. Além das mudanças tecnológicas nos computadores, a introdução da eletricidade também substitui a mão de obra (mão de obra não qualificada), o que altera a demanda por mão de obra qualificada.

Tecnologia

Tecnologia, no entanto, não é o único fator. O comércio e os efeitos da globalização também afetam a demanda relativa por mão de obra qualificada. Por exemplo, um país desenvolvido compra importações de um país em desenvolvimento que usamão de obra pouco qualificada. Isso, por sua vez, reduz a demanda por trabalhadores pouco qualificados em um país desenvolvido. Ambos os fatores podem aumentar os salários de trabalhadores altamente qualificados em um país desenvolvido.

O Relatório de Monitoramento Global da EPT 2012 oferece uma abordagem útil para os diferentes tipos de habilidades associadas ao mundo do trabalho. Identifica vários tipos básicos de competências que todos os jovens precisam: básicas, transferíveis, técnicas e vocacionais. O contexto em que podem ser adquiridos é muito importante.

Conhecimento Básico

As habilidades básicas nas quais eles se baseiam são as habilidades de alfabetização e numeramento necessárias para conseguir um emprego que pague o suficiente para atender às necessidades diárias. Estes fundos são também um pré-requisito para a educação e formação contínua, bem como para a aquisição de competências transferíveis, técnicas e profissionais.

Conhecimento profissional
Conhecimento profissional

Habilidades de transporte

Encontrar e manter um emprego requer uma ampla gama de habilidades que podem ser transferidas e adaptadas a diferentes necessidades e configurações. As habilidades transferíveis incluem analisar problemas e encontrar soluções apropriadas, comunicar ideias e informações de forma eficaz, ser criativo, mostrar liderança e integridade e demonstrar capacidade empreendedora. Tais habilidades são desenvolvidas até certo ponto fora do ambiente escolar. No entanto, eles podem ser desenvolvidos através da educação e treinamento. Conhecimentos e habilidades especiais são conceitos semelhantes.

Técnico e profissional

Muitos trabalhos exigem conhecimentos técnicos específicos, seja no cultivo de vegetais, uso de máquina de costura, pedreiro ou carpintaria, trabalho em um computador em um escritório e muito mais. As habilidades técnicas e vocacionais podem ser adquiridas por meio de programas de emprego vinculados ao ensino médio e formal técnico e vocacional, ou por meio de treinamento no trabalho, incluindo aprendizados tradicionais e cooperativas agrícolas.

Trabalhadores qualificados

Um trabalhador qualificado é qualquer trabalhador que tenha habilidades e conhecimentos especiais. Ele poderia frequentar a faculdade, universidade ou escola técnica. Ou talvez tal especialista tenha adquirido suas habilidades no trabalho. Exemplos de uma força de trabalho qualificada são engenheiros, desenvolvedores de software, paramédicos, policiais, soldados, médicos, operadores de guindastes, motoristas de caminhão, maquinistas, desenhistas, encanadores, faz-tudo, cozinheiros e contadores. Esses trabalhadores são trabalhadores com diferentes níveis de formação ou educação. Simplificando, esse funcionário é uma pessoa com conhecimento especial.

Todos os trabalhos exigem um certo nível de habilidade, trabalhadores qualificados trazem um certo nível de conhecimento para o trabalho. Por exemplo, um operário de fábrica que inspeciona televisores novos para ver se eles ligam ou desligam pode estar fazendo o trabalho com pouco ou nenhum conhecimento do funcionamento interno. TVs. No entanto, alguém que conserte TVs seria considerado um trabalhador qualificado porque essa pessoa teria o conhecimento para identificar e corrigir problemas com a TV. Ter conhecimento especial é muito importante para a socialização.

Uma pessoa com conhecimento especial
Uma pessoa com conhecimento especial

Além do uso geral do termo, várias agências ou governos, tanto federais quanto locais, podem exigir que trabalhadores qualificados atendam a especializações adicionais. Essas definições podem abranger questões como imigração, licenciamento e direito de viajar ou residir. Os cargos de especialista não são sazonais ou temporários e exigem um mínimo de dois anos de experiência ou treinamento.

Trabalho qualificado

Os empregos qualificados variam em tipo (serviço versus força de trabalho), requisitos educacionais (aprendizagem ou pós-graduação) e disponibilidade (freelance de plantão). Muitas diferenças são frequentemente refletidas no título, oportunidade, responsabilidade e (mais importante) salário.

Trabalhadores qualificados e não qualificados são vitais e essenciais para o bom funcionamento de um mercado livre e/ou sociedade capitalista.

Normalmente, alguns trabalhadores qualificados são mais valiosos para uma determinada empresa do que alguns trabalhadores não qualificados, pois os trabalhadores qualificados tendem a ser mais difíceis de substituir. Como resultado, esses funcionários exigem mais (em termos de compensação financeira porseus esforços). Os gerentes corporativos estão dispostos a aumentar os salários para adquirir trabalhadores qualificados, pois veem a escassez dessa força de trabalho como um dos maiores desafios de hoje.

Migração e fuga de cérebros

Todos os países estão em processo de mudança e transição que possibilita que trabalhadores qualificados migrem de locais com menos oportunidades para locais com melhores condições de trabalho. Embora as recompensas materialistas desempenhem um papel na migração de trabalhadores qualificados, é a f alta de segurança, oportunidades e recompensas adequadas no país de origem que basicamente torna possível esse movimento massivo de pessoas de locais de menor desenvolvimento para sociedades mais ricas.

A caça furtiva educacional é uma preocupação nos países em desenvolvimento, pois as nações mais ricas aproveitam os recursos educacionais dos países que menos podem perder os anos mais produtivos das carreiras de seus profissionais altamente qualificados. Esse fator restringe o investimento em educação nos países desenvolvidos e em desenvolvimento, pois estudantes e trabalhadores estrangeiros limitam as oportunidades para os cidadãos dos países anfitriões. Alguns países em desenvolvimento veem a migração de profissionais nacionais para o exterior não como um dreno, mas como um benefício, um "banco de cérebros" do qual extrair um preço, pois esses especialistas, ao retornarem com habilidades acumuladas, contribuirão para o crescimento da Pátria (fatores culturais contribuem para o retorno desses especialistas por um curto oupor muito tempo).

Conhecimentos e habilidades para a vida

Estas são as habilidades para um comportamento adaptativo e positivo que permite que as pessoas lidem efetivamente com as demandas e desafios da vida. Esse conceito também é chamado de competência psicossocial. O conceito varia muito dependendo das normas sociais e expectativas da comunidade, mas as habilidades que funcionam para o bem-estar e ajudam as pessoas a se tornarem membros ativos e produtivos de suas comunidades são consideradas habilidades para a vida.

Conhecimentos e habilidades especiais
Conhecimentos e habilidades especiais

O Escritório de Avaliação do UNICEF sugere que não há "uma lista definitiva" de habilidades psicossociais, no entanto, a fundação lista habilidades psicossociais e interpessoais que geralmente são orientadas para o bem-estar e são necessárias junto com habilidades de alfabetização e numeramento. Uma vez que mudam seu significado de cultura para cultura e estilo de vida, são considerados um conceito flexível. As habilidades para a vida são um produto de síntese: muitas delas são desenvolvidas simultaneamente através da prática, como o humor, que permite que uma pessoa se sinta no controle de uma situação e a torna mais gerenciável no futuro. Isso permite que uma pessoa se livre de medos, raiva e estresse e alcance uma vida de qualidade. As formas de uso dos conhecimentos especiais dependem do tipo deles.

Por exemplo, a tomada de decisão muitas vezes envolve pensamento crítico (“quais são minhas opções?”) e esclarecimento de valores (“o que é importante para mim?”, “como me sinto sobre isso?”). O pensamento crítico está associado aconhecimentos científicos especiais. Em última análise, a interação entre as habilidades é o que leva a resultados comportamentais poderosos, especialmente quando essa abordagem é apoiada por outras estratégias.

As habilidades para a vida podem variar desde a alfabetização financeira até a prevenção do abuso de substâncias até intervenções terapêuticas para distúrbios como o autismo. Estas questões referem-se especificamente ao conhecimento científico.

As habilidades para a vida são frequentemente ensinadas no processo de criação dos filhos, seja indiretamente através da observação e experiência da criança, ou diretamente com o propósito de ensinar uma habilidade específica. A própria parentalidade pode ser vista como um conjunto de habilidades de vida que podem ser ensinadas ou que são naturais para uma pessoa. Ensinar a uma pessoa habilidades relacionadas à gravidez e à paternidade também pode coincidir com o desenvolvimento de habilidades de vida adicionais na criança e permitir que os pais guiem seus filhos na idade adulta. A aplicação do conhecimento especial depende diretamente das habilidades.

Muitos programas de habilidades para a vida são oferecidos quando as estruturas familiares tradicionais e relacionamentos saudáveis se desfazem, seja devido à negligência dos pais, divórcio, sofrimento psicológico ou problemas com os filhos (como abuso de substâncias ou outros comportamentos de risco). Por exemplo, a Organização Internacional do Trabalho oferece treinamento em habilidades para a vida a ex-crianças trabalhadoras e em situação de risco na Indonésia para ajudá-las a evitar e se recuperar das piores formas de abuso. Conhecimentos especiais, habilidades ehabilidades nesse sentido são muito importantes. Eles ajudam esses caras a se livrar da visão de mundo usual para melhorar suas vidas e beneficiar a sociedade. Os objetivos do conhecimento especializado são, portanto, tornar os trabalhadores mais qualificados.

Habilidade humana
Habilidade humana

Embora alguns programas de habilidades para a vida se concentrem em ensinar a prevenção de certos comportamentos, eles podem ser relativamente ineficazes. Com base em sua pesquisa, o Departamento Mundial de Saúde e Serviços Humanos defende o Desenvolvimento Positivo da Juventude (PYD) como um substituto para programas de prevenção menos eficazes. O PYD se concentra nos pontos fortes do indivíduo, em oposição a modelos mais desatualizados que tendem a se concentrar em pontos fracos "potenciais" que ainda não foram mostrados. O objetivo do conhecimento especializado é garantir que os trabalhadores sejam qualificados e capazes de conseguir um emprego decente. O Bureau of Family and Youth Affairs descobriu que as pessoas que foram treinadas em habilidades para a vida por meio do Modelo de Desenvolvimento Positivo se identificaram com maiores sentimentos de confiança, ajuda, sensibilidade e abertura.

Conhecimento, habilidades e habilidades humanas comuns

O que pode ser dito sobre isso? Conhecimentos e habilidades especiais humanos gerais são modelos de comportamento e interações comportamentais. Entre os humanos, é um termo geral para habilidades relacionadas a três conjuntos de habilidades: eficácia pessoal, habilidades de interação e habilidades de intercessão. Esta é uma área de estudocomo uma pessoa se comporta e como ela é percebida, independentemente de seus pensamentos e sentimentos. O indivíduo é visto ainda como uma dinâmica entre a ecologia pessoal (dimensões cognitiva, afetiva, física e espiritual) e sua interação com os estilos de personalidade de outras pessoas em múltiplos ambientes (eventos de vida, instituições, desafios de vida, etc.). Estas são a capacidade de comunicar eficazmente com as pessoas de forma amigável, especialmente em negócios ou habilidades de eficácia pessoal. Nos negócios, é uma conexão entre as pessoas em um nível humano para atingir seus objetivos. Como você pode ver, o uso de conhecimento especial é importante para a eficiência.

Social

Uma habilidade social é qualquer competência que facilite a interação e comunicação com outras pessoas, onde regras e relacionamentos sociais são criados, comunicados e alterados verbalmente e não verbalmente. O processo de aprendizagem dessas habilidades é chamado de socialização. Para a socialização, as habilidades interpessoais são necessárias para se conectar uns com os outros. As habilidades interpessoais são atividades interpessoais que uma pessoa usa para interagir com outras pessoas que estão associadas à dominação e submissão, amor e ódio, pertencimento à agressão e categorias de controle e autonomia. As habilidades interpessoais positivas incluem, entre outras, persuasão, escuta ativa, delegação e liderança. Interesse social saudável, que inclui mais do que apenas estar em um grupo, é essencial para boas habilidades sociais. A psicologia social é uma disciplina acadêmica que lida com pesquisas relacionadas àhabilidades sociais e estuda como elas são adquiridas por uma pessoa por meio de mudanças de atitude, pensamento e comportamento.

Conhecimentos Gerais

Conhecimentos e habilidades gerais são uma combinação de habilidades pessoais, habilidades sociais e de comunicação, traços de personalidade, atitudes, traços de carreira, quocientes de inteligência social e inteligência emocional, entre outros, que permitem que as pessoas naveguem em seu ambiente, trabalhem bem com os outros, faça o trabalho direito e alcance seus objetivos com habilidades adicionais. Os conhecimentos gerais e especializados são qualidades desejáveis para certas formas de emprego que não dependem de conhecimentos adquiridos: incluem o bom senso, a capacidade de comunicação com as pessoas e uma atitude positiva e flexível.

Pesquisa

O conhecimento especial é um conjunto de qualidades pessoais produtivas que caracterizam a relação de uma pessoa com o meio ambiente. Essas habilidades podem incluir graça social, habilidades de comunicação, habilidades de linguagem, hábitos pessoais, empatia cognitiva ou emocional, gerenciamento de tempo, trabalho em equipe e qualidades de liderança. Uma definição baseada na literatura de revisão explica as habilidades sociais como um termo geral para essas habilidades em três elementos funcionais principais: habilidades pessoais, hábitos sociais e características pessoais de carreira. A National Business Education Association considera as soft skills críticas para a produtividade no local de trabalho moderno. As soft skills complementam as hard skills, também conhecidas como competências técnicas, para a produtividade no local de trabalho edomínio da vida cotidiana.

Formas de uso do conhecimento especial têm sido repetidamente investigadas por psicólogos. As hard skills eram as únicas exigidas para o emprego na carreira e geralmente eram mensuráveis com base na educação, experiência de trabalho ou condições de vida. Um estudo de uma universidade descobriu que 80% do sucesso na carreira é determinado por habilidades sociais e apenas 20% por habilidades técnicas. Especialistas dizem que o aprendizado das primeiras habilidades deve começar para uma pessoa quando ela é estudante, a fim de trabalhar efetivamente em seu ambiente acadêmico, bem como em seu futuro emprego. Uma pesquisa de interesse público previu que um número relativamente grande de pessoas será excluído do emprego até 2020 devido à f alta do conceito de especialização.

Bagagem de conhecimento
Bagagem de conhecimento

Habilidades

Conhecimentos e habilidades especializados são uma parte importante de sua contribuição individual para o sucesso da organização. As organizações que lidam pessoalmente com os clientes tendem a ser mais bem-sucedidas se promoverem programas específicos para que os funcionários desenvolvam habilidades de comunicação. Recompensar hábitos ou características pessoais, como confiabilidade e consciência, pode trazer retornos significativos para os trabalhadores. Por esse motivo, os empregadores procuram cada vez mais habilidades sociais além das qualificações padrão. Alguns estudos mostraram que 75% do sucesso no trabalho a longo prazo resulta de habilidades sociais e apenas 25% de habilidades técnicas. Portanto, o conceito de conhecimento especial também étão importante quanto as habilidades cognitivas/técnicas.

Procedural

Conhecimento procedimental ou imperativo é o conhecimento usado para realizar uma tarefa. Esta é uma forma de conhecimento especial.

Em alguns sistemas legais, eles são considerados propriedade intelectual de uma empresa e podem ser transferidos quando você compra essa empresa.

O ciclo do conhecimento especial
O ciclo do conhecimento especial

Uma das limitações do conhecimento processual é sua natureza dependente do trabalho. Como resultado, tende a ser menos geral do que o conhecimento declarativo. Por exemplo, um especialista em computação pode ter conhecimento de um algoritmo de computador em várias linguagens ou em pseudocódigo, mas um programador de Visual Basic pode conhecer apenas implementações específicas de Visual Basic desse algoritmo. Assim, o conhecimento prático e a experiência de um programador Visual Basic podem ter valor comercial, por exemplo, apenas para locais de trabalho da Microsoft. O uso de conhecimento especializado é muito importante nessas empresas.

Uma das vantagens do conhecimento processual é que ele pode incluir mais sentidos, como experiência prática, prática de resolução de problemas, compreensão das limitações de uma determinada solução, etc. Assim, eles podem muitas vezes ofuscar a teoria. Conhecimentos, habilidades e habilidades especiais são muitas vezes sinônimos um do outro.

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