Tal conceito como tensão social sempre ocorreu. Esse fenômeno pode ser compreendido ao nível do senso comum e científico. Se nos voltarmos para a consciência cotidiana, podemos dar a seguinte definição: a tensão social é um “tempo de problemas”. Mas do ponto de vista científico, trata-se de um fenômeno complexo, que muitas vezes atua como objeto de análise interdisciplinar. No entanto, tudo isso pode ser contado com mais detalhes.
Sobre o conceito em resumo
Em termos simples, a tensão social é um estado negativo de comportamento e consciência social, uma percepção específica da realidade que está acontecendo. É isso que forma um ambiente favorável para o surgimento do conflito e seu desenvolvimento.
Este fenômeno pode ser encontrado em qualquer lugar. A tensão social pode ser de curto e longo prazo, interpessoal, interétnica, intergrupal, inter-religiosa e global.
O que causa isso? Os pré-requisitos mais comuns estão em uma determinada situação que permanece por muito temponão resolvido. Como regra, está associado às necessidades de alguém, expectativas sociais, interesses. No entanto, se algo permanece sem solução, insatisfeito por muito tempo, isso aumenta a agressão das pessoas que são diretamente afetadas por ele. A fadiga mental e a irritabilidade aumentam. E isso leva ao surgimento da notória tensão social.
Existem muitos exemplos por aí. Podemos dizer que neles vivemos, existimos e os enfrentamos diariamente. Por exemplo, médicos e professores há muito prometem aumentar os salários. Mas todas essas conversas por muito tempo permaneceram apenas palavras - elas não são apoiadas por ações. Como resultado, a irritabilidade e o cansaço moral das pessoas a quem foi prometida uma promoção. Isso é tensão social. No entanto, isso é familiar para muitos quando o patrão continua prometendo aumentar os salários, mas ainda nada. Qual é a linha de fundo? Conflito, e aí o funcionário sai em busca de um lugar melhor. E há muitos exemplos assim.
O cerne do problema
A tensão social também é uma síndrome de adaptação massiva. Reflete a adaptação psicológica e fisiológica de diferentes categorias da população às dificuldades. Eles geralmente estão diminuindo o padrão de vida e outras mudanças sociais. Ele aparece de várias maneiras. A sociedade começa a entrar em conflito, se comporta com ansiedade, deixa de confiar nas autoridades. Há descontentamento geral, depressão econômica e mental. A demografia também está se deteriorando. E, claro, tudo isso é acompanhado por uma manifestação de reações compensatórias, que são a busca de inimigos, a esperança de um milagre e agressão em massa.
Que tudoé determinado? A eficácia das autoridades, a influência da mídia, as estruturas criminosas, a oposição, a condição econômica. O que acontece quando tudo está ruim no país? No começo, as pessoas aguentam, se acomodam, depois começam a se incomodar um pouco com a situação atual. Gradualmente, a percepção vem a eles - eles merecem melhor. E começa a migração em massa para outros países - no exterior.
Este é um mecanismo simples e de longa data de tensão social. As pessoas estão experimentando insatisfação em massa - elas não gostam que o padrão de vida tenha caído. E se alguns migram, outros entram em greve, o que leva a um declínio ainda maior na produção.
Desadaptação
Este conceito também deve ser considerado com mais detalhes. Como você pode adivinhar pelo nome, desajuste é a perda de uma pessoa ou de uma massa de pessoas da capacidade de se adaptar às condições que as cercam. Isso é uma violação de sua interação com o meio ambiente. As pessoas deixam de se ver como parte da sociedade e não conseguem realizar seu papel social positivo, que é condizente com suas capacidades. É daí que vem tudo.
Existem quatro níveis de desajuste. O primeiro é o de baixo. Ou, como também é chamado, latente. Praticamente não afeta a estabilidade social de forma alguma. Uma pessoa que experimenta desadaptação em um nível inferior pode nem estar ciente disso. Está escondido em seu subconsciente.
O segundo nível é metade. Já está apresentando algumas mudanças. Mas seria mais correto chamá-los de pertrubações. Porque eles vêm e vão.
O terceiro nível está entrando firmemente. É ele quem reflete a profundidade, o que é suficiente para destruir os antigos mecanismos e conexões adaptativas. Tem um impacto notável na vida social.
E o último nível é uma desadaptação fixa. O caso em que a manifestação de descontentamento em massa implica desempenho. Com ele, ocorre uma desorganização global das comunidades e instituições sociais.
Mais importante, a tensão social na sociedade pode desempenhar dois papéis. A primeira é destrutiva. Ou seja, quando a tensão tem um efeito devastador sobre o estado, governo, economia e pessoas. A segunda é construtiva. Nesse caso, a tensão só se mobiliza para superar as dificuldades. Mas tanto em um como no outro caso, causa uma motivação poderosa. É difícil argumentar com isso.
Razões
Eles também devem ser informados com mais detalhes. As situações de tensão social são diversas, mas na maioria das vezes esse fenômeno nos encontra na esfera das relações de trabalho. Além disso, às vezes na equipe tudo fica tão ruim que não fica claro como resolver tudo e trazê-lo de volta ao normal. E é possível? Na verdade, sim, mas você precisa estar ciente da essência desse fenômeno. Então será possível evitar a destruição da estrutura.
As causas da tensão social podem vir tanto de dentro como de fora. Vamos começar com a primeira categoria.
Os fatores internos são a insatisfação máxima dos colaboradores da empresa com o nível econdições de organização do trabalho, gestão e produção em si. A manifestação de indiferença e apatia também pode afetar o crescimento da tensão, bem como o domínio das emoções negativas na equipe. Naturalmente, há também uma atmosfera psicológica desfavorável prevalecendo na equipe. São conflitos, desacordos, mal-entendidos. Se houver uma rotatividade muito alta entre os trabalhadores, as tensões também devem ser esperadas. E quando a liderança perde a iniciativa de administrar a situação, isso também não acaba bem.
As causas externas de tensão social são mais globais, pois afetam a todos, não apenas os funcionários da produção. Estes incluem um aumento da criminalidade, crescimento populacional negativo, diferenciação econômica, aumento do número de divórcios, suicídios e marginalização na sociedade.
Padrão
Algumas palavras também devem ser ditas sobre ela, abordando os problemas de tensão social. Existe um padrão, e ele se manifesta em vários aspectos ao mesmo tempo.
Então, quanto mais desigual a distribuição dos recursos materiais, mais forte se torna o conflito de interesses. Em particular, isso se aplica a subordinados e líderes. Se, por exemplo, o salário não foi aumentado injustamente por um ano ou os bônus não foram pagos, e o chefe tem um novo Mercedes, é claro que os funcionários não dirão uma boa palavra sobre ele. E, a propósito, quanto mais os funcionários conhecem suas liberdades, interesses e direitos, mais duvidam da legitimidade da forma de distribuição dos recursos.
Ainda énem tudo relacionado a essa esfera de tensão social. Quanto mais os funcionários duvidam da legitimidade da distribuição de recursos, maior a probabilidade de um conflito aberto entre eles e o chefe. E quanto maior sua unificação ideológica (por exemplo, muitos dos funcionários são membros do Partido Comunista da Federação Russa), melhor sua estrutura é desenvolvida. Isso significa que, mais cedo ou mais tarde, os líderes aparecerão na equipe. Isso levará à polarização (oposição) entre funcionários e gerentes.
E quanto melhores forem os resultados, mais fortes os líderes se esforçarão para atingir as metas de forma plena, e não parcial. Se a regularidade descrita completa for observada, o nível de tensão social atinge alturas consideráveis. O conflito geralmente é suavizado pelo compromisso. A menos, é claro, que todos os seus participantes sejam inteligentes. Caso contrário, o sistema, como a produção, entra em colapso.
Ações sendo tomadas
Bem, os fatores de tensão social em uma empresa trabalhista são bastante compreensíveis e óbvios. É raro evitá-los completamente. Em alguns casos, as divergências surgem com base em valores - as atitudes mais importantes da vida. E são difíceis de resolver. Em outros casos, o principal motivo é o componente material. Se o problema está nos meios, então é muito mais fácil resolvê-lo.
Mas de uma forma ou de outra, certas ações contribuem para diminuir a tensão. Neste caso, são realizadas por funcionários. Na maioria das vezes, eles simplesmente se recusam a agir. De greves, por exemplo. Na maioria das vezes por medo ouincerteza. Portanto, eles resolvem o problema de maneira diferente - procuram outro emprego, desistem em massa, processam. Esta é uma estratégia moderada.
A seguinte forma de ação é chamada de defensiva. Nesse caso, os funcionários se opõem às autoridades. Dificilmente pode ser chamada de ação de protesto, pois geralmente tudo termina com uma disputa comum. Mais uma vez, a razão está no medo e nas dúvidas sobre a eficácia das ações.
Mais resultados podem ser alcançados se você usar a proteção dos interesses profissionais perante o Estado. O que significa? Protestos conjuntos com a liderança contra o Estado. A sua eficácia depende da escala, nomeadamente da importância da iniciativa dos manifestantes e do número de pessoas que aderiram à acção.
A última forma é o chamado movimento de coordenação. Ou seja, uma simbiose de protestos ativos visando proteger seus próprios interesses. Muitas vezes, as tensões socioeconômicas são suavizadas dessa maneira. Quando as pessoas estão prontas para fazer qualquer coisa para alcançar resultados a seu favor.
A tensão social é obrigatória
Parece estranho? Talvez, mas é. Claro, o crescimento da tensão social é ruim. Mas tudo é necessário com moderação. E ela incluída. Mas não permanentemente.
Então o que você quer dizer? O fato de uma pessoa, experimentando uma pequena tensão social, vivenciá-la como estresse. Diante disso, ele se acostuma com esse fenômeno. Simplificando, ele desenvolve "imunidade". E isso é necessárioparte da cultura. Se, por exemplo, algo global acontecer de repente na sociedade, as pessoas não ficarão chocadas. Eles simplesmente comentarão sobre o evento da seguinte forma: "Bem, isso era de se esperar". E como vivemos em um tempo histórico, tais exemplos estão acontecendo diante de nossos olhos. Verdade, em nível global.
Tome, por exemplo, a anexação da Crimeia à Rússia. Talvez isso tenha sido uma surpresa para alguns, mas em geral, observando a situação política emergente, tal incidente era realmente esperado.
Assim, a tensão social tem sido "embutida" nos processos civilizados, e parece permear toda a comunidade mundial. E em alguns casos, mobiliza a sociedade, potencializa certos processos. Um exemplo positivo marcante é o movimento ambientalista.
Nível estadual
Muitos fatores de tensão social foram listados. Mas vale a pena voltar ao tema do Estado, das autoridades e da economia. E prestar atenção aos antecedentes e às causas locais, pelas quais se determinam as causas da tensão social. Eles têm um certo significado.
As causas de fundo surgem devido a condições típicas que se desenvolvem na escala do estado ou de suas regiões. E os locais aparecem em lugares menores (cidades, distritos, instalações de produção, etc.).
De uma forma ou de outra, nesses períodos de crise, as pessoas ativam uma forte defesa psicológica. E quais são as consequências da tensão social? Eles estão sérios. Você pode ver como as pessoas depreciam seu próprio comportamento, a apatia aparece ecrescente desconfiança das autoridades. Muitos tentam se distrair - uma parte da sociedade (felizmente, pequena) se torna um bêbado inveterado, começa a usar drogas, se envolve em filmes pornográficos e não só. Para outros, a busca por proteção se manifesta de forma mais positiva - eles começam a esperar por um milagre, recorrem à igreja. Alguns tentam se distrair mostrando agressividade. Isso é o pior, porque as pessoas perdem a adequação, começam a procurar inimigos, e muitos entram em pânico tanto que podem até começar a exterminar aqueles que lhes parecem suspeitos.
Distribuição
Infelizmente, a tensão social tende a se espalhar em uma velocidade incrivelmente alta. Tendo surgido em um só lugar, crescerá rapidamente e cobrirá toda a área possível. Tomemos, por exemplo, o que está acontecendo no mundo agora. Em todos os países! Mas apenas alguns anos atrás, nosso planeta era relativamente calmo e estável.
O pior é quando ocorre a chamada síndrome da fratura. Ou seja, uma situação em que as pessoas e a sociedade não podem mudar de forma alguma a imagem atual do mundo. Geralmente. Estes são os momentos em que as coisas saem do controle. E as consequências na forma de descontentamento em massa parecem tão inofensivas quanto possível. Porque fenômenos como autoimolação, piquetes, desobediência civil, greves de fome estão começando a aparecer.
O quão dinamicamente a tensão social se desenvolve e que formas ela assume depende se é deliberadamente alimentada ou espontaneamente. Infelizmente, muitas vezesesse fenômeno é desencadeado. Quem precisa é outra pergunta. Mas se a tensão se desenvolve por conta própria, então o método de sua propagação e força é a sugestão e a infecção. Em geral, o impacto psicológico. Via de regra, tudo termina com indiferença e depressão em massa. Por quê? As pessoas simplesmente cansam. Porque suas ações não funcionam. Alguém perde o sentido da vida. Outros - suas perspectivas. Outros aceitam a realidade. Quarta largar tudo e partir em busca de uma vida melhor. E o restante se enquadra na síndrome astênica (uma condição acompanhada de fraqueza severa, distúrbios emocionais e f alta de desempenho).
Result
O que pode ser dito em conclusão? A tensão social global é o caos. Pode levar a consequências imprevisíveis. Se esse fenômeno é temporário (como no caso de um conflito entre chefe e subordinados), então, via de regra, nada de terrível acontece. Afinal, somos todos seres humanos e membros da sociedade. Consiste em diferentes indivíduos, diferindo em personagens, valores, visão de mundo, atitude em relação ao mundo. Conflitos e contradições são fenômenos normais. O principal é que a tensão não vai além. Mas depende das pessoas.
