A história do desenvolvimento da ciência da administração inclui várias escolas principais: administração científica, clássica (ou administrativa), métodos quantitativos de administração, bem como a escola de ciências comportamentais e relações humanas.
A escola clássica de gestão basicamente continua a primeira escola independente na ciência da liderança, científica, cuja ideia principal é desenvolver princípios e métodos científicos que melhor organizem o trabalho e maximizem a produtividade do trabalho. Em outras palavras, a escola de administração científica em administração considerava a melhoria do processo de trabalho sua tarefa primordial.
A escola clássica (administrativa) de gestão que estamos considerando, que em geral desenvolveu as ideias da direção anterior, estava mais focada no desenvolvimento dos princípios da gestão direta, portanto, não os trabalhadores da produção, mas os gerentes são seus mais brilhantes representantes. O fundador da escola, Henri Fayol, era o chefe de uma grandeempresa, o trabalho de seus principais seguidores também foi relevante para os mais altos níveis da gestão administrativa. Suas idéias foram baseadas em grande parte não na metodologia científica, mas na experiência pessoal.
Princípios básicos da escola clássica de administração
A escola clássica de administração criou um sistema de princípios universais relacionados a dois aspectos. Uma delas era um sistema de gestão racional que combinava várias funções empresariais: produção, finanças e marketing. O segundo aspecto diz respeito à construção da estrutura da organização e gestão.
Henri Fayol formulou 14 princípios de gestão aplicáveis para orientar todos os tipos de organizações e garantir um fluxo de trabalho eficiente:
• O princípio da divisão do trabalho implica que, reduzindo o número de metas, é possível fazer mais trabalho e melhorar sua qualidade, desde que as forças destinadas a realizar esse trabalho permaneçam as mesmas. Um grande número de metas, segundo Fayol, impede o funcionário de se concentrar na tarefa principal, dispersa sua atenção e desperdiça seus esforços.
• Autoridade e responsabilidade: a primeira dá o direito de dar uma ordem, a segunda - de executá-la.
• A disciplina envolve o respeito pelo acordo entre os trabalhadores e a organização de ambos os lados igualmente.
• Gestão de um homem só: um determinado funcionário se reporta estritamente a um supervisor imediato.
• Unidade de direção: cada grupo é unido por um objetivo, deveter um plano comum e um líder.
• O princípio da subordinação dos interesses pessoais ao geral implica que os interesses de qualquer funcionário estejam subordinados aos interesses do grupo.
• Garantir uma remuneração justa do pessoal apoia os trabalhadores responsáveis.
• Centralização: O equilíbrio certo entre descentralização e centralização deve atender a certas condições.
• A escola clássica de gestão definiu de forma ambígua sua atitude em relação à cadeia escalar do sistema hierárquico de cargos de liderança (de cima para baixo). Por um lado, a cadeia escalar se justifica na maioria dos casos, por outro lado, você precisa ser capaz de recusá-la se prejudicar a empresa.
• Ordem.
• O princípio da justiça combina bondade e justiça.
• A estabilidade do local de trabalho para os trabalhadores é sempre bom para a organização.
• A iniciativa envolve o desenvolvimento de um plano e sua implementação.
• O espírito corporativo aumenta a eficiência do trabalho.
A escola clássica de administração deu uma grande contribuição ao desenvolvimento teórico da administração.
Mas aspectos psicológicos, comportamentais e outros não foram levados em consideração na construção do conceito, o que dificulta considerar o sistema de gestão criado pela escola como incondicionalmente eficaz.
