Cultura profissional e ética profissional

2024 Autor: Angel Austin | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 05:39

A ética profissional não é um conceito novo. Cada um de nós deve entender grosseiramente quais os requisitos que isso implica e como se comporta na refração das diversas áreas de atuação. Considere o desenvolvimento histórico da ética profissional, seu regulamento escrito, vários tipos e muito mais.

Moralidade trabalhista e profissional

Moralidade do trabalho - requisitos morais especiais que se aplicam a atividades profissionais específicas, juntamente com valores morais universais. Outra definição de moral do trabalho mostra-a como um conjunto de requisitos morais generalizados que foram desenvolvidos ao longo da vida das pessoas e sua aquisição de experiência de vida relevante. Tais exigências possibilitam transformar as atividades laborais e profissionais comuns em um fenômeno socialmente significativo.

É bastante óbvio que a moral do trabalho está realmente incorporada nas atividades profissionais dos indivíduos. É por isso que um segmento bastante longotempo, os conceitos de "trabalho" e "moral profissional" foram identificados, e não apenas na consciência de massa e pública, mas também na literatura educacional sobre o curso da ética.

No entanto, isso só pode ser feito se esses conceitos forem caracterizados nos termos mais gerais. A moral profissional assemelha-se à moral do trabalho na medida em que os preceitos fundamentais desta se dirigem claramente a todos os tipos de atividade profissional. Aqui estão alguns exemplos desses mandamentos: responsabilidade, consciência, iniciativa criativa no trabalho, disciplina.

Ao mesmo tempo, seja como for, não se pode argumentar que um conceito como “moral profissional” seja completamente reduzido à moral do trabalho. A principal explicação para esse fato é bastante óbvia: algumas profissões envolvem um conjunto de problemas muito específicos que surgiram no plano da moralidade. Essas questões problemáticas, embora possam ser atribuídas indiretamente à moral trabalhista, mas, de qualquer forma, carregam uma certa marca da profissão estabelecida (médico, professor, jornalista etc.).

O nascimento da moralidade profissional

A moral profissional, segundo o ponto de vista geralmente aceito, é a base fundamental da ética profissional. É muito interessante como esses fenômenos se formaram.

A formação da moralidade profissional e da ética profissional para várias profissões (as subespécies tradicionais serão discutidas mais adiante) tem uma história bastante longa. Imagine, profissões excepcionais já na era dos tempos antigos poderiam se gabar de suacódigos de ética profissional.

Por exemplo, nos antigos templos gregos, as escolas médicas das Asclepíades existiam e se desenvolveram ativamente. É improvável que você já tenha se encontrado com o conceito de "Asklepiad". Vem do nome do antigo deus grego da cura Asclépio. Foi graças a essas instituições de ensino que a medicina grega atingiu um alto nível de desenvolvimento e chegou perto da perfeição (na época). Um fato interessante é que os curandeiros que se formaram na escola Asclepiad fizeram um juramento profissional. Não te lembra nada? Sim, sim, foi este texto que foi posteriormente complementado com a versão que conhecemos hoje como Juramento de Hipócrates.

No entanto, antes do juramento grego, sua amostra existia em Genebra. O juramento de Genebra foi adotado pela Associação Mundial de Médicos. Os requisitos de moralidade profissional no campo da medicina, que foram apresentados aos antigos médicos gregos, praticamente não mudaram em comparação com o juramento pré-existente em Genebra. Em primeiro lugar, estabelecem a regulação dos princípios morais profissionais na relação entre médicos e pacientes. Vamos designar o mais familiar deles hoje: a observância do sigilo médico, o desejo de fazer tudo o que for necessário para o bem-estar do paciente. É absolutamente claro que esses requisitos são baseados em nada mais do que o princípio dolorosamente familiar dos médicos modernos "não causar danos".

A Grécia Antiga também se tornou pioneira no campo da exigência da moral profissional em relação aos professores. Nada de novo você está aqui novamentevocê não verá: controle estrito sobre o próprio comportamento nas relações com os alunos para evitar extremos (tópico até hoje, não é?), amor pelas crianças e afins.

Como você entende, entre os antigos gregos, a moralidade médica e pedagógica era atribuída principalmente a outras pessoas, voltada para outros indivíduos (pacientes, estudantes). No entanto, este não é o único caminho. Alguns grupos profissionais desenvolveram códigos de ética profissional para regular, grosso modo, as relações entre si (representantes da mesma profissão).

Afastemos-nos da antiguidade e observemos que a Idade Média é mais um passo para o desenvolvimento do conceito de moral profissional. Oficinas separadas de artesãos naquela época desenvolveram suas próprias regras para relações mútuas dentro da profissão de artesanato. Estes incluíam, por exemplo, requisitos como: não atrair um comprador se ele já conseguiu parar em frente às mercadorias de uma loja vizinha, não convidar compradores enquanto elogia em voz alta seus próprios produtos, também é inaceitável desligar suas mercadorias para que ele certamente feche as mercadorias das lojas vizinhas.

Como mini-conclusão, notamos que representantes de algumas profissões vêm tentando desde tempos remotos criar algo que se assemelhe a códigos morais profissionais. Esses papéis foram chamados:

• regular as relações de especialistas dentro do mesmo grupo profissional;
• regulamentar os direitos dos representantes da profissão, bem como seus deveres em relação às pessoas diretamentecuja atividade profissional se dirige.

Definição de ética na profissão

Vemos que o sistema de ética profissional como tal começou a tomar forma há muito tempo. Para uma compreensão e análise absoluta da questão, deve ser dada uma definição detalhada deste conceito.

A ética profissional é, em sentido lato, um sistema de regras morais, normas e princípios de comportamento dos especialistas (incluindo um determinado funcionário), tendo em conta as características da sua atividade e dever profissional, bem como uma situação específica.

Classificação da ética na profissão

É geralmente aceito que o conteúdo da ética profissional (em qualquer profissão) consiste em características gerais e particulares. O geral se baseia, antes de tudo, nas normas morais universais estabelecidas. Os princípios básicos são:

• especial, excepcional percepção e compreensão de honra e dever na profissão;
• solidariedade profissional;
• uma forma especial de responsabilidade por violações, é devido ao tipo de atividade e ao assunto ao qual esta atividade é direcionada.

Private, por sua vez, é baseado em condições específicas, as especificidades do conteúdo de uma determinada profissão. Princípios privados são expressos, principalmente, em códigos morais que estabelecem os requisitos necessários para todos os especialistas.

Muitas vezes, a ética profissional como tal existe apenas naquelas atividades em que há uma dependência direta do bem-estar das pessoas das ações de especialistas emesta área. O processo das ações profissionais e seus resultados em tais atividades, via de regra, têm um impacto especial no destino e na vida dos indivíduos e da humanidade como um todo.

A esse respeito, mais uma classificação da ética profissional pode ser distinguida:

• tradicional;
• nova espécie.

A ética tradicional inclui variações como legal, médica, pedagógica, ética da comunidade científica.

Nas espécies recém-emergidas, indústrias como engenharia e ética jornalística, define-se a bioética. O surgimento dessas áreas da ética profissional e sua atualização gradual estão principalmente associados a um aumento constante do papel do chamado "fator humano" em um determinado tipo de atividade (por exemplo, na engenharia) ou a um aumento do nível de impacto dessa área profissional na sociedade (um exemplo vívido é o jornalismo e a mídia como quarto poder).

Código de Ética

O código de ética profissional serve como principal documento na regulação da esfera ética especializada. O que é?

Código de Ética Profissional, ou simplesmente "código de ética" - são declarações publicadas (fixadas por escrito) sobre o sistema de valores e princípios morais das pessoas pertencentes a um determinado tipo de atividade profissional. O principal objetivo do desenvolvimento de tais códigos é, sem dúvida, informar os especialistas neste campo de atividade sobre as regras que devem cumprir, mas há também uma tarefa de escrevê-los é educar o público em geral sobre as normas de comportamento para especialistas em uma determinada profissão.

Códigos de ética são incorporados aos padrões profissionais oficiais como parte deles. São tradicionalmente desenvolvidos no sistema da administração pública e destinam-se a especialistas em diversas atividades. Em um sentido mais geral e compreensível para todos, os códigos de ética são um certo conjunto de normas estabelecidas de comportamento adequado e correto, que certamente é considerado apropriado para uma pessoa da profissão a que este código específico se refere (por exemplo, o código de ética profissional de um notário).

Funções do código de ética

Os códigos de ética são tradicionalmente desenvolvidos nas organizações da profissão a que o código se destina. Seu conteúdo é baseado na enumeração dessas funções sociais, a fim de manter e preservar o que a própria organização existe. Os códigos, ao mesmo tempo, asseguram à sociedade que as funções neles consagradas serão desempenhadas em estrita conformidade com os mais elevados princípios e padrões morais.

Do ponto de vista moral, os códigos de ética profissional cumprem duas funções principais:

• atua como garantia de qualidade para a sociedade;
• permite que você se familiarize com informações sobre as normas estabelecidas no âmbito das atividades de especialistas em um determinado campo e as restrições para as profissões para as quais esses códigos são projetados.

Sinais de um código de ética bem sucedido

Famous Americano autor James Bowman, que é o editor de The Limits of Ethics in Public Administration, identificou três características de um código de ética profissional bem-sucedido:

1. o código é capaz de fornecer as orientações necessárias sobre a conduta dos profissionais de uma determinada área;
2. este documento parece ser aplicável a muitas especialidades que a profissão inclui (tipo de ramos dentro dela);
3. Um código de ética pode oferecer meios realmente eficazes para garantir a implementação das normas nele especificadas.

No entanto, vale destacar separadamente que a grande maioria dos documentos que regulamentam a ética profissional não incluem sanções em seu conteúdo. Se os padrões coercitivos estão contidos nos códigos éticos, então tais opções se tornam muito mais específicas e muito menos próximas do ideal. Afinal, eles não podem mais ser percebidos como descrições normativas do comportamento correto desejado, mas se transformam em algo semelhante a atos jurídicos reais regulamentados e estabelecidos pelo Estado (códigos, leis federais etc.). Como se incluíssem um conjunto limitado de requisitos especificamente definidos e legalmente consagrados. De fato, no exato momento em que o código de ética se transforma em descrição das normas do único comportamento correto, cujo descumprimento leva a sanções de acordo com a lei, ele deixa de ser um código de ética, mas se torna um código de conduta.

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Vamos falar mais detalhadamente sobre alguns dos mais famosos complexos para a formação da ética profissional em áreas específicas da atualidade.

Ética contábil

O código de ética para contadores profissionais inclui várias seções. Assim, por exemplo, a parte intitulada "Objetivos" diz que as principais tarefas da profissão contábil são realizar o trabalho de acordo com os mais altos padrões de profissionalismo contábil, bem como garantir plenamente os melhores resultados da atividade profissional e o máximo respeito para interesses sociais. Existem quatro requisitos para cumprir esses objetivos:

• confiança;
• profissionalismo;
• credibilidade;
• alta qualidade dos serviços prestados.

Outra seção do código de ética para contadores profissionais, chamada Princípios Fundamentais, confere aos profissionais as seguintes obrigações:

• objetividade;
• decência;
• privacidade;
• necessidade de rigor e competência profissional;
• conduta profissional;
• padrões técnicos.

Ética do Advogado

A ética profissional de um advogado tem várias características. De acordo com o Código, o advogado obriga-se a cumprir razoavelmente, honestamente, de boa fé, por princípio, de forma qualificada e tempestiva os deveres que lhe são atribuídos, bem como a proteger da forma mais ativa as liberdades, direitos,os interesses do principal em absolutamente todas as formas não proibidas por lei. Um advogado deve certamente respeitar os direitos, a dignidade e a honra das pessoas que procuram assistência jurídica, colegas e clientes. Um advogado deve aderir a uma forma de comunicação profissional e a um estilo oficial de vestimenta de negócios. A cultura profissional e a ética estão intrinsecamente ligadas no âmbito da advocacia.

Na ética profissional, o advogado é obrigado em qualquer circunstância a se comportar adequadamente, a manter a dignidade pessoal, a honra. Caso surja uma situação em que as questões éticas não sejam regulamentadas por documentos oficiais, o advogado deve seguir os padrões tradicionais de comportamento e costumes que se desenvolveram na profissão, que não violam os princípios morais gerais. Cada advogado tem o direito de solicitar ao Conselho da Ordem dos Advogados esclarecimentos sobre uma questão ética que não poderia responder sozinho. A Câmara não pode recusar o advogado a fornecer tal explicação. É importante que um especialista que decida com base no Conselho da Câmara não seja passível de ação disciplinar.

A soberania pessoal profissional de um advogado é condição necessária para a confiança do cliente nele. Ou seja, um advogado em hipótese alguma deve agir de forma a de alguma forma minar a confiança do cliente tanto em sua própria pessoa quanto na profissão de advogado em geral. A primeira e mais importante coisa na ética do advogado é a preservação do sigilo profissional. Ele fornece diretamente a chamada imunidade do principal, que é oficialmente concedida à pessoa pela Constituição da Federação Russa.

Além disso, um advogado podeuse as informações de seu cliente apenas no caso desse cliente e no interesse dele, e o próprio diretor deve ter o máximo grau de confiança de que tudo será exatamente assim. É por isso que sabemos que um advogado, como profissional, não tem o direito de compartilhar com ninguém (incluindo parentes) os fatos que lhe foram comunicados no decorrer da interação com a clientela. Além disso, esta regra não é de forma alguma limitada no tempo, ou seja, o advogado deve cumpri-la no cumprimento de suas obrigações profissionais imediatas.

O respeito pelo sigilo profissional é a prioridade incondicional da atividade do advogado e o seu principal elemento ético. De acordo com o Código de Processo Penal da Federação Russa, o defensor do acusado, o suspeito ou qualquer outro participante do caso não pode ser convidado à polícia para depor como testemunha. Os funcionários das autoridades não têm o direito de perguntar a um advogado sobre os pontos que se tornaram conhecidos por ele como parte de suas próprias atividades ou de uma investigação independente.

O principal valor para todo advogado são os interesses de seu cliente, são eles que devem determinar todo o caminho da cooperação profissional entre as partes. No entanto, sabemos muito bem que a lei tem a supremacia no território da Federação Russa. E, neste caso, a legislação e os princípios morais imutáveis na atividade profissional do advogado devem estar acima da vontade do mandante. Se os desejos, solicitações ou mesmo instruções do cliente vão além da legislação vigente, o advogado não tem o direito de cumpri-los.

Ética do Servidor Público

A ética profissional de um funcionário é determinada por oito princípios básicos:

1. Serviço impecável e altruísta ao Estado e à sociedade.
2. Estrita conformidade com a lei aplicável.
3. Proteção dos direitos e liberdades dos cidadãos, respeito pela pessoa humana e dignidade (também chamado de princípio do humanismo).
4. Ser legal e moralmente responsável por suas decisões.
5. Tratar todos com justiça e usar os poderes "inteligentes" do funcionário.
6. Observância voluntária pelos servidores das normas de conduta estabelecidas.
7. Ter o grande nome "fora da política".
8. Rejeição absoluta de toda corrupção e manifestações burocráticas, seguindo os requisitos de integridade e honestidade.

Ética jornalística

A ética profissional de um jornalista não é um fenômeno universal. É claro que existem documentos uniformes que regulam o trabalho do ambiente midiático como um todo. Ao mesmo tempo, o fato é que cada edição separada, como regra, desenvolve seus próprios requisitos de ética profissional. E isso é lógico. No entanto, tentaremos considerar algumas características gerais da ética profissional de um jornalista.

1. Seguindo os fatos e checando os fatos. Neste caso, o acompanhamento dos fatos também é entendido como sua comunicação imparcial ao público, sem exercer qualquer tipo de influência sobre a massaconsciência.
2. Crie conteúdo que atenda às necessidades do público deste periódico e que seja capaz de trazer algum benefício à sociedade.
3. Analisando os fatos e escrevendo um artigo em busca da verdade.
4. Um jornalista cobre apenas eventos, mas ele mesmo não pode ser a causa deles (por exemplo, fazer um escândalo com uma estrela).
5. Obtendo informações apenas de forma honesta e aberta.
6. Corrigir os próprios erros se forem cometidos (refutar informações falsas).
7. Nenhuma quebra de acordo com a fonte de quaisquer fatos.
8. É proibido usar a própria posição como meio de pressão ou, ainda, como arma.
9. Publicação de material que possa causar dano a alguém, somente se houver fatos irrefutáveis que confirmem a informação.
10. Conteúdo como verdade plena e absoluta.
11. É proibido distorcer a verdade para qualquer benefício.

Infelizmente, hoje não apenas muitos jornalistas, mas escritórios editoriais inteiros negligenciam os requisitos éticos acima.