Atualmente, muitos enfrentam estresse no dia a dia. No trabalho e em casa, nos transportes públicos, nos hospitais, nas escolas e nas universidades, algo está sempre a correr mal. Eles gritam com as pessoas, são negados em várias instâncias, relacionamentos, planos e muitas vezes a saúde está em colapso. Pessoas diferentes escolhem maneiras diferentes de lidar com situações estressantes.
O que é uma estratégia de gerenciamento de estresse?
Na psicologia, as formas que uma pessoa escolhe para lidar com as dificuldades são chamadas de estratégias de enfrentamento. Acredita-se que lidar com uma situação de vida difícil significa trabalhar em duas direções principais:
- diretamente com os problemas do mundo exterior;
- com as consequências da exposição a esses problemas, "recupere."
Categorias Lázaro e Folkman
Os pesquisadores Lazarus e Folkman identificaram várias opções de enfrentamentoestratégias. Sua primeira categoria está focada diretamente em trabalhar com o problema:
- Confronto. Em outras palavras, uma pessoa está tentando "de frente" enfrentar as dificuldades existentes.
- Planejamento. Uma pessoa elabora um plano de ação lógico que a ajudará a superar seus problemas.
- A segunda categoria de tipos de estratégias de enfrentamento visa trabalhar com as emoções.
- Autocontrole. Uma pessoa restringe seus sentimentos, suprime-os de todas as maneiras possíveis.
- Fuga. Tenta esquecer, parar de pensar nas dificuldades, distrair, fantasiar.
- Distanciamento. Usando essa estratégia de enfrentamento no comportamento, uma pessoa tenta reduzir a intensidade das emoções, minimizando o significado das dificuldades existentes, repensando-as, às vezes usando o humor.
- Reavaliação positiva. Focado em encontrar os pontos positivos na situação atual. A pessoa tenta ver nisso uma lição, uma oportunidade de desenvolvimento pessoal.
Os pesquisadores também identificaram estratégias de enfrentamento mistas como um grupo separado:
- Assumir a responsabilidade pela situação. Envolve a consciência de sua participação nas circunstâncias, em certo sentido - culpa.
- Busca por apoio na sociedade. Uma pessoa atrai recursos externos, tenta se comunicar com as pessoas que podem apoiá-la.
Prós e contras de diferentes estratégias
Acredita-se amplamente na cultura ocidental que o hábito de assumir a responsabilidade pela situação é muito mais eficaz do que trabalhar com as emoções furiosas por dentro. Esta forma de resolver problemas é realmentemuitas vezes trabalha para melhorar a situação. No entanto, seu uso pode deixar uma pessoa emocionalmente devastada, amargurada com o mundo e com as pessoas.
Por outro lado, estratégias de enfrentamento como reavaliar a situação ou fugir fazem você se sentir melhor, mas não resolvem completamente a situação estressante. Uma pessoa continua a trabalhar com um chefe mentalmente desequilibrado, a permanecer em relacionamentos que a privam de força espiritual.
Em psicologia, a abordagem mais eficaz é aquela que combina várias estratégias de enfrentamento ao mesmo tempo. Com a escolha certa de táticas de comportamento em uma situação estressante, é mais fácil para uma pessoa lidar com isso. Para fazer isso, é importante conhecer toda a gama de tais táticas.
Defesa psicológica ou enfrentamento?
Alguns psicólogos distinguem dois tipos de comportamento em uma situação difícil - enfrentamento e defesa psicológica. Quanto ao primeiro, envolve estabelecer metas, bem como trabalhar para alcançá-las. A proteção psicológica é uma forma de conviver com o problema. Por exemplo, uma família pobre pode falar sobre si mesma assim: “Somos pessoas pobres, mas honestas. Não precisamos do bem alheio, por isso vivemos na necessidade.”
Como são formadas as táticas de enfrentamento do estresse
Mecanismos de estratégias de enfrentamento são muitas vezes colocados em um indivíduo em um nível inconsciente. Tendo tentado este ou aquele modelo de comportamento, que pelo menos uma vez deu certo, no futuro uma pessoa desenvolve o hábito de recorrer a ele repetidamente. NaquiloDe certa forma, a escolha de uma ou outra estratégia para lidar com o estresse é estabelecida como uma reação reflexa condicionada.
Uma pessoa a cada minuto de sua vida aprende a interagir com o mundo exterior. Ele constantemente tenta certos modelos de comportamento em situações difíceis. Eles podem ser devido à sua experiência pessoal ou tradições culturais e históricas. A escolha da estratégia em um determinado momento depende dos recursos que uma pessoa possui - conhecimento, saúde, apoio de entes queridos, etc.
Quais áreas da personalidade o enfrentamento afeta?
As estratégias de enfrentamento do indivíduo afetam três áreas principais. Quando surge uma situação desagradável, uma pessoa tem pensamentos que a empurram para certas ações, provocando várias experiências emocionais. Um grande número de estratégias para lidar com o estresse tem sido descrito na literatura psicológica, mas de uma forma ou de outra elas se relacionam com essas três áreas: pensamento, emoções, comportamento.
Escolhendo táticas
As características das estratégias de enfrentamento geralmente dependem das características pessoais, da visão de mundo do indivíduo. Entrando em circunstâncias estressantes, uma pessoa pode assumir uma posição ativa: começar a estudar a literatura disponível sobre o assunto, buscar apoio de parentes ou amigos.
Outro escolherá uma estratégia de comportamento que apenas reduzirá a resposta fisiológica de seu corpo a uma situação estressante. Por exemplo, ele começará a usar drogas ou álcool, fumar, comer demais, recusar-se a dormir ou, inversamente, dormir demais, entrar de cabeçatrabalho.
Táticas eficazes e ineficazes
Nem todas as estratégias de enfrentamento são igualmente eficazes. Apesar disso, a pessoa continua a usá-los. Táticas produtivas em psicologia são aquelas que visam resolver dificuldades, não afetam negativamente a saúde de uma pessoa e não levam ao isolamento social.
Inversamente, o uso de estratégias improdutivas tem um impacto negativo na saúde, leva a uma diminuição da atividade humana, prejudica as relações com as pessoas. Você pode identificar o uso predominante de uma tática específica usando vários métodos.
Por exemplo, usando o indicador de estratégias de enfrentamento do pesquisador J. Amirkhan, que é apresentado abaixo neste artigo. No entanto, também acontece que o indivíduo continua a usar um enfrentamento ineficaz. Isso geralmente acontece pelos seguintes motivos:
- Eles foram úteis no passado. Várias vezes, com a ajuda dessa abordagem, uma pessoa conseguiu lidar com circunstâncias desagradáveis. No entanto, as condições agora mudaram. Antigos padrões de comportamento não são mais produtivos, mas devido à experiência passada, a pessoa continua a usá-los.
- Experiência dos pais. Não é incomum ouvir pais ensinando uma criança: "Não seja covarde, revida" (estratégia de confronto). Ou: "Afaste-se, não toque" (tática de evitar). Desde a infância, a criança aprende estratégias de enfrentamento do comportamento de sua mãe e pai. E nem sempre são eficazes.
- Socialestereótipos. Muitas vezes, como uma pessoa deve se comportar é ditada pela sociedade. Por exemplo, existe um estereótipo comum de que um homem deve ser agressivo em resposta ao estresse. No entanto, os clichês existentes não são eficazes em todas as circunstâncias.
- Experiência pessoal. Padrões de comportamento que foram formados por uma pessoa em várias circunstâncias da vida.
- Recursos pessoais. Isso inclui a autoestima, o nível de ansiedade de uma pessoa, sexo, idade, pertencer a um determinado grupo social. Por exemplo, as estratégias de enfrentamento dos adolescentes serão diferentes das estratégias de enfrentamento dos adultos. Não é incomum que os adolescentes escolham gerenciar o estresse socializando com amigos ou adotando táticas de evasão (como o uso de substâncias). Uma pessoa madura, pelo contrário, é mais propensa a escolher uma tática mais eficaz e racional para lidar com uma situação de vida difícil. Por exemplo, ele irá elaborar um algoritmo de ações para resolver um problema.
Estratégias de Enfrentamento: Métodos de Pesquisa
Na psicologia, um grande número de testes é usado para determinar efetivamente as principais táticas de enfrentamento do estresse em humanos. Ao concluir o teste, além de conversar com um especialista, você pode determinar a utilidade das opções que um indivíduo usa.
Um desses testes é o "Índice de Estilo de Vida (LSI)", que visa identificar a principal estratégia de enfrentamento. A técnica foi desenvolvida por R. Plutchik e G. Kellerman.
Não menos popular é o teste desenvolvido por E. Heim em 1988. A pesquisadora estudou as táticas de enfrentamentosituação de vida difícil em pacientes com câncer. Atualmente, em diversas áreas, os psicólogos usam seu teste para determinar estratégias individuais de enfrentamento. O questionário explora três áreas de atividade: inteligência, emoções, comportamento.
O teste desenvolvido por J. Amirkhan, apresentado neste artigo, também recebeu reconhecimento. A adaptação da metodologia foi realizada em 1995 no Instituto de Pesquisa. V. M. Bekhterev pelos cientistas N. A. Sirota e V. M. Y altonsky. O teste é projetado para identificar estratégias básicas de enfrentamento. O questionário, bem como a chave para ele, pode ser encontrado abaixo.
Instruções antes de iniciar o teste
Este teste é usado por psicólogos de todo o mundo. Especialistas nacionais oferecem-no tanto a sujeitos adultos como a adolescentes. Antes de trabalhar com o indicador de estratégias de enfrentamento de Amirkhan, o sujeito recebe a seguinte instrução: “Essa técnica mostra como as pessoas lidam com as dificuldades e obstáculos que enfrentam na vida. O formulário contém perguntas que descrevem várias estratégias de enfrentamento. Ao revisar essas perguntas, você pode determinar qual das abordagens você costuma usar. Em outras palavras, este teste tem como objetivo diagnosticar estratégias de enfrentamento. Para passar no teste, você precisa se lembrar de uma das sérias dificuldades com as quais teve que lidar nos últimos seis meses, o que o obrigou a gastar muito esforço. Ao ler as afirmações acima, você deve escolher uma das três opções possíveis que o caracterizam: “Concordo”, “Discordo”, “Completamenteconcordo.”
Estratégia de Enfrentamento de Amirkhan
O sujeito deve então responder as seguintes perguntas.
- A primeira coisa que faço é procurar uma oportunidade para compartilhar meu problema com meu melhor amigo.
- Eu tento tomar ações que de alguma forma saiam da situação problemática.
- Primeiro, procuro todas as soluções possíveis para o problema, e depois atuo.
- Eu tento o meu melhor para me distrair do problema.
- Aceite a compaixão de outras pessoas.
- Fazendo o meu melhor para evitar que outras pessoas vejam que estou indo mal.
- Discutir minhas circunstâncias com outras pessoas me faz sentir mais seguro.
- Eu estabeleci uma série de metas consistentes para mim, cuja realização ajudará a lidar com a situação.
- Pesando cuidadosamente todas as opções possíveis.
- Fantasita sobre possíveis mudanças na vida.
- Tentando resolver as coisas de maneiras diferentes até encontrar a melhor.
- Confie minhas preocupações a um amigo próximo ou parente que me entenda.
- Tente passar mais tempo sozinho.
- Contar a outras pessoas sobre minhas circunstâncias, pois isso permite que você chegue gradualmente a uma resolução do problema.
- Pensando no que poderia ser feito para melhorar a situação.
- Concentre-se totalmente em maneiras de superar as dificuldades.
- Contemplando um possível curso de ação.
- Mais do que o normalEu assisto TV, passo o tempo navegando na Internet.
- Procuro ajuda de um amigo próximo ou terapeuta para me ajudar a me sentir melhor.
- Eu tento mostrar minhas melhores qualidades de força de vontade para lutar pelo que preciso nessas circunstâncias.
- Evite situações sociais com outras pessoas.
- Mudando para hobbies, hobbies, esportes para esquecer o problema por um tempo.
- Ir para um amigo para conversar sobre o problema e entendê-lo melhor.
- Vou ver um amigo para pedir conselhos sobre a melhor forma de proceder nesta situação.
- Aceite a simpatia daquelas pessoas que sofrem de dificuldades semelhantes.
- Dorme mais que o normal.
- Eu sonho que a vida poderia ser diferente.
- Eu me imagino em um filme ou livro.
- Agir para resolver o problema.
- Quero ficar em paz.
- Aceito com prazer ajuda de outras pessoas.
- Busco paz e conforto das pessoas que me conhecem bem.
- Eu tento planejar cuidadosamente minhas ações, e não agir de acordo com as emoções.
Processando resultados
Depois que as estratégias de enfrentamento forem diagnosticadas usando o teste de Amirkhan, você pode começar a contar os resultados.
- As respostas "Sim" nos itens: 2, 3, 8, 9, 11, 15, 16, 17, 20, 29, 30 referem-se à escala denominada "Resolução de Dificuldades".
- As respostas sim para os itens: 1, 5, 7, 12, 14, 19, 23, 24, 25, 31, 32 são adicionadas à escala "Busca por apoio na sociedade".
- Resposta "Sim" porpontos: 4, 6, 10, 13, 18, 21, 22, 26, 27, 28, 30 - escala "Evitação de dificuldades."
Sujeito "Concordo Fortemente" vale 3 pontos;
"Concordo" - 2 pontos;
"Discordo" - 1 ponto.
Então, os resultados podem ser avaliados em relação à tabela de normas dos resultados do teste.
| Nível | Resolvendo Dificuldades | Procure por suporte da comunidade | Dificuldade para evitar |
| Extremamente baixo | até 16 | até 13 | até 15 |
| Baixo | 17-21 | 14-18 | 16-23 |
| Médio | 22-30 | 19-28 | 24-26 |
| Alto | mais de 31 | mais de 29 | mais de 27 |
Após analisar as estratégias de enfrentamento disponíveis, podemos tirar conclusões sobre a eficácia de nossa abordagem a situações estressantes. Ao combinar várias táticas, você pode lidar com sucesso com uma variedade de problemas da vida.
