Ao longo de sua história, o homem tem buscado a melhor forma de organizar seu trabalho. Isso foi feito pelo desejo de tirar o máximo proveito de suas atividades, gastando um mínimo de esforço. Para esse fim, muitos métodos de organização do trabalho, incluindo a produção, foram desenvolvidos, mas apenas alguns deles receberam distribuição significativa. O sistema de Taylor é uma dessas técnicas. Seu uso, por um lado, aumenta a produtividade na produção, mas, por outro, também apresenta desvantagens significativas.
A essência do sistema Taylor
O fundador foi Frederick Taylor, por cujo nome a própria técnica foi batizada. Focou-se principalmente na organização dos processos produtivos e do trabalho produtivo, aumentando a eficiência dos trabalhadores e a racionalização. Taylor desenvolveu vários princípios que deveriam ser seguidos ao trabalhar em seu sistema:
- Toda produçãofoi dividido em operações separadas e seus elementos constituintes.
- A gestão é parte integrante que influencia ativamente o processo.
- Sua função especial é planejar.
- É necessário desenvolver fichas de instrução para o trabalho.
- A subordinação das pessoas umas às outras deve ocorrer de acordo com uma hierarquia estrita.
- Validade científica das normas e processos incluídos na produção.
- A divisão do trabalho também é introduzida na gestão.
- O pagamento estimula o crescimento da produção.
Como você pode ver, a parte teórica do sistema de organização de Taylor parece bastante promissora. Mas no processo de sua implementação, um grande número de nuances pode surgir. Considere as vantagens e desvantagens do sistema Taylor em relação a um processo de produção real.
Dignidade
Em primeiro lugar, o sistema unificou não apenas as próprias operações de produção, mas também atribuiu um certo tempo para cada uma delas. Isso aumentou significativamente a produtividade de um trabalhador individual realizando qualquer operação.
O aumento da organização, inclusive nos níveis gerenciais, também contribuiu para a racionalização do processo produtivo. O sistema de gestão de Taylor tornou possível tornar a gestão o mesmo sistema bem lubrificado de qualquer outro tipo de atividade.
O período de treinamento dos funcionários também foi reduzido significativamente, pois a divisão dos processos de trabalho era tão forte que todos precisavam saber apenas issoparte do trabalho que ele próprio fazia.
Falhas
Mas é claro que essa abordagem não poderia deixar de apresentar seus inconvenientes. O primeiro deles decorreu diretamente do mecanismo de divisão do processo de trabalho em operações: com o tempo, uma pessoa que trabalhava de acordo com o sistema de Taylor passou a ser significativamente inferior em universalidade a alguém que se dedicava a vários tipos de atividades e, portanto, seu valor como um funcionário diminuiu.
Além disso, uma forte ligação com a redução do tempo necessário para concluir a operação leva a um aumento da carga de estresse do indivíduo, o que não melhora a qualidade de seu trabalho.
Lembre-se que logo no início da implantação, o sistema Taylor foi criticado tanto pelos sindicatos quanto pelos próprios empresários. Uma campanha foi lançada contra sua implementação, pois os trabalhadores, não sem razão, acreditavam que o sistema poderia contribuir para sua exploração e exigir desgaste.
Principais mitos sobre o sistema Taylor
Apesar do fato de que o sistema em si não é atualmente usado na produção em sua forma pura e pode sim se referir aos esquemas clássicos de organização do trabalho, muitos ainda não o entendem completamente. A este respeito, um número significativo de mitos e conjecturas se formaram em torno do próprio Taylor e sua prole.
No entanto, a maioria delas é refutada nas fontes primárias. Em particular, há uma opinião de que o sistema consideratrabalhador como um biorobô sem alma. No entanto, o próprio autor do método advertiu contra tal abordagem, instando-o a não esquecer a necessidade de mudar a abordagem psicológica do trabalho do próprio trabalhador. Afirmou ainda a necessidade de dar ao trabalhador o direito de fazer ajustes no processo produtivo, caso, na opinião do executor da operação, algum elemento precise ser corrigido.
A presença de tantos mitos e interpretações errôneas nos lembra mais uma vez que ao estudar até mesmo teorias consideradas clássicas, a leitura de fontes primárias é uma necessidade que evita um grande número de erros.