Imagine que você tem centenas ou mesmo milhares de alunos, funcionários ou clientes em todo o mundo e deseja treiná-los. Tal actividade envolve uma estreita cooperação com vários serviços, sendo que a organização da formação e formação avançada pode demorar vários meses apenas na fase inicial de preparação, para não falar da gestão dos seus conhecimentos. O sistema de gestão de aprendizagem oferece o uso de tecnologias modernas que permitem gerenciar todos os aspectos da atividade.
Variedades de sistemas de gestão do conhecimento
Durante os últimos dez anos, surgiram diferentes métodos de gerenciamento de programas para aprendizagem (LMS). Eles são projetados para estudantes, professores e administradores. Estes incluem:
- Moodle;
- Canvas;
- eCollege;
- Pedra angular;
- SomaTotal;
- WebCT (atualmente propriedade da Blackboard).
Todos os sistemas de gestão de aprendizagem existem há mais de vinte anos. Eles se tornaram mais acessíveis e difundidos graças à Internet e ao crescimento de faculdades com fins lucrativos euniversidades. Eles são usados para postar informações e criar oportunidades de aprendizado para as pessoas.
Inicialmente, as plataformas de aprendizado eram usadas para documentar e fornecer aprendizado on-line, assíncrono e baseado em computador pela Internet.
Hoje, esses tipos de plataformas oferecem não apenas os recursos acima, mas também streaming ou aprendizado síncrono. Além disso, permitem criar relatórios analíticos que ajudam as organizações a determinar indicadores de desempenho. As escolas LMS são usadas por todas as universidades na Europa, Canadá e EUA. Muitos iniciam programas enquanto trabalham com alunos de pós-graduação e alunos que estão concluindo seus cursos finais de mestrado.
Diferenças entre plataformas
Eles também são usados pelas organizações para treinar seus funcionários. Embora a maioria dessas plataformas possa ser aplicada a cada um dos diferentes tipos de empresas, elas tendem a se concentrar em uma área ou outra.
Isso se deve em grande parte ao fato de que a aprendizagem acontece de forma diferente, dependendo se você é uma instituição educacional ou uma empresa privada. Além disso, as instituições de ensino acompanham o desempenho do usuário por meio de notas, enquanto as empresas privadas podem oferecer certificados e/ou crachás que comprovam o desempenho. As escolas LMS universitárias usam plataformas de aprendizado por vários motivos.
Oportunidades de aprendizado remoto
Incluem a possibilidade de matricular alunos que não estejam próximos ao campus, o que aumenta o número de candidatos. As aulas não sãolimitado pelo tamanho do público. Corresponde também a quantos preferem aprender: no seu tempo e ritmo, ou usando uma estratégia tática de fazer o curso por meio de partes ou módulos orientados.
Por outro lado, as organizações se concentram no desenvolvimento dos funcionários. Falando dos principais benefícios de um LMS para treinamento de funcionários, desenvolvimento de competências e planejamento sucessório, vale lembrar que ele não fornece conhecimento prático. Ou seja, o sistema financiado atua como uma teoria, que pode então ser refletida no trabalho.
Inicialmente, as organizações usavam plataformas de treinamento de conformidade auditadas por órgãos governamentais, bem como uma ferramenta integrada para novas contratações. Esta é uma introdução ao curso, a consciência dos deveres do cargo. De muitas maneiras, há vantagens, mas também há desvantagens do LMS. Por isso, algumas empresas adotaram plataformas de aprendizado como ferramenta de melhoria contínua, oferecendo conhecimento que vai além da conformidade e adaptação.
Quanto custam?
O custo de todo o sistema de gestão de aprendizagem depende da especialização e direção. Por exemplo, um curso de atualização em uma plataforma de MBA pode custar a uma empresa vários milhares de dólares por departamento. O Moodle LMS é gratuito, mas requer habilidades especiais para ser configurado. Além disso, o programa de código aberto facilita a atualização e personalização de componentes. Há outro fator a serlevar em conta, é o tempo necessário pelo programador para desenvolvimento e customização, e algumas vezes é necessária adaptação e tradução para o idioma do usuário.
A maioria desses tipos de LMS são adquiridos para corporações, onde não há custos fixos independentemente do número de usuários, e os dados são armazenados em servidores próprios. Em outras palavras, isso é WYSIWYG - e-learning no formato de ensino a distância.
Outra opção é comprá-lo como SAAS (Software as a Service) onde os dados são armazenados na nuvem ou nos servidores do provedor. Esse modelo geralmente inclui assistência do provedor e atualizações automáticas.
Recursos e benefícios do LMS
Há trabalhos de casa aqui, e é importante que você responda a todas as perguntas corretamente, caso contrário, o curso só poderá ser retomado depois de muito tempo. Também é importante entender como você o usará não apenas hoje, mas também no futuro. Afinal, existem muitos serviços prontos para introduzir plataformas em um sistema de gerenciamento de aprendizado remoto, onde os alunos serão particulares (em casa).
Além disso, existem vários tipos diferentes de plataformas de aprendizado onde você pode adicionar plugins para melhorar sua funcionalidade.
Técnico
Uma área que precisa de consideração cuidadosa é a capacidade do SLA de analisar e relatar dados. Também deve ser considerado se ele pode interagir com outros sistemas, como HRIS (Sistema de Informação de Recursos Humanos) ou SIS (Sistema de Informação de Recursos Humanos).sistema para estudantes).
Dependendo dos add-ons, você precisa procurar e tomar decisões sobre a adaptação da plataforma. Se os alunos mais tarde se tornarem parte de uma empresa, como após um estágio, alguns programas precisam ser alterados para serem compatíveis com vários sistemas.
Tecnologias de Segurança
Alguns tipos de e-learning são criptografados. Existem testadores integrados e ferramentas de criação de cursos que permitem que você crie seus próprios testes e questionários que são carregados no sistema. Se essas ferramentas integradas não estiverem disponíveis, considere integrar o LMS com outras ferramentas de software. Deve aceitar vários tipos de formatos de arquivo como:
- SCORM;
- xAPI.
Além disso, um bom programa de Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem deve ser compatível com dispositivos móveis. O aspecto mais importante a considerar é UI (interface do usuário) e UX (experiência do usuário). Você quer que os usuários se sintam confortáveis usando a plataforma de aprendizado? Em seguida, você precisa garantir que os alunos possam trabalhar com o LMS e incorporar arquivos pessoais lá por meio da interface do usuário e UX, como solicitações de coach, outras postagens de alunos, mensagens instantâneas e redes para comunicação.
Como usar o LMS?
Em primeiro lugar, a história do surgimento do sistema de gestão da aprendizagem está associada a problemas da indústria que não permitiram expandir e desenvolver as relações comerciais. os trabalhadores eram menosqualificados, e era preciso muito dinheiro e tempo para treiná-los e se tornarem profissionais.
Para se tornar tecnicamente parte do programa, os usuários devem entender como ele funciona. Além disso, existe uma taxa de entrada da administração, que é informada através do sistema ROI (retorno sobre o investimento). Ou seja, ocorreu a contribuição ao funcionário, o que significa que o retorno deve ser compensado através da passagem e estudo do material. Isso é levado em consideração na ética corporativa dos Estados Unidos, pois os programas são criados com base na mentalidade ocidental.
O que não deve ser esquecido?
Uma das estratégias mais negligenciadas ao comprar e implementar um LMS tem a ver com conectá-lo aos objetivos da organização. Na verdade, essa deve ser uma das primeiras coisas a serem observadas antes de instalar um pacote. Ao usar uma estratégia específica, você aumenta suas chances de obter lucro. Mas nem todos os programas podem ser usados de forma eficaz. Eles podem não se encaixar na estrutura do negócio. O sistema de gestão de aprendizagem corporativa não deve ser percebido como um programa adicional no desktop, mas como um acompanhamento individual do crescimento da escala educacional.
Há alguma armadilha no uso do LMS?
A primeira armadilha potencial que vem à mente é escolher o tipo certo de programa. Os fatores de tempo e custo necessários para desenvolvê-lo e aprender a usá-lo podem ser altos. Mudar de um LMS para outro não é tão fácil quanto parece. Pense em como você usará seu sistema no futuro, considere adicionarfunções.
Outro problema é a escalabilidade do programa. Você precisa de um LMS que possa crescer com sua organização. Você precisa ser capaz de adicionar usuários rapidamente. Lembre-se de que o custo de um LMS geralmente é baseado no número de funcionários, portanto, o custo aumentará à medida que mais pessoas forem adicionadas.
Provavelmente o erro mais subestimado é não conseguir usar o sistema em seu nível ideal. Isso pode ser causado pela forma como você configura cursos para processamento de dados. Em outras palavras, é fácil encontrar o que você procura?
- Seu sistema pode ter um calendário integrado que permite agendar chamadas ao vivo.
- Algumas plataformas de aprendizado permitem que você envie notificações push aos usuários para lembrá-los ou incentivá-los a se inscrever em determinados cursos ou treinamentos.
- Além disso, algumas plataformas de aprendizado podem personalizar páginas de destino e experiências de pesquisa que podem melhorar o UX.
- Pode não usar alguns recursos integrados ao sistema, como fóruns de discussão ou ferramentas de relatórios.
Usando todas as ferramentas que um LMS pode fornecer, você aumenta a eficácia do aprendizado e a aquisição de conhecimento de qualidade.
Nuance importante
Se você decidir usar um LMS de código aberto ou criar o seu próprio, considere o fator tempo para desenvolvê-lo. Se você comprar um pacote pronto, estude a documentação técnica que forneceráSuporte ao usuário. Via de regra, sistemas de gerenciamento caros não notificam sobre tais mudanças, e as notificações raramente chegam por correio ou contas pessoais.
Vários programas LMS
Vamos ver alguns bons sistemas de gestão de aprendizagem. Aspectos técnicos e possibilidades de adição de ferramentas, manutenção estão no mais alto nível.
- eCoach é um LMS flexível e uma ferramenta de autorização em uma plataforma. É fácil de usar com uma interface simples e intuitiva que parece um produto da Apple em vez de um LMS. Você pode marcar seu campus eCoach com seu logotipo, personalizar fontes e cores e até mesmo alterar o texto do feedback exibido no campus.
- eFront oferece uma plataforma de gerenciamento de aprendizagem poderosa e altamente personalizável para qualquer negócio. Existem opções locais e na nuvem. É um programa otimizado para dispositivos móveis que está pronto para o comércio eletrônico. O sistema está equipado com soluções de implantação flexíveis, ferramentas de segurança avançadas e recursos totalmente personalizáveis.
- O LearnUpon possui um conjunto completo de ferramentas para gerenciamento de cursos e engajamento dos alunos. O pacote vem com um construtor de palestras flexível que permite expandir as lições com textos, imagens, vídeos, enquetes. As palestras também são multilíngues e otimizadas para dispositivos móveis, para que todos os alunos possam acessar facilmente o conteúdo da aula. O LearnUpon é usado para motivar, capacitar a gamificação emonitorando o progresso.
Ao escolher um sistema de gestão de aprendizagem, você também deve prestar atenção em programas como Docebo, TalentLMS, Litmos e outros. Para alunos de diferentes especialidades, são necessários projetos separados que contenham todas as palestras.
