A urgência do planejamento cresce nas condições de mercado como resultado da busca de formas racionais e eficazes para uma empresa sobreviver em condições de instabilidade. É o principal elemento nas atividades de uma empresa de qualquer forma organizacional e legal. O planejamento abrange todos os aspectos do funcionamento da empresa e, portanto, existem muitas formas e tipos de planejamento.
Essência dos conceitos
Um plano é um documento que é um plano para o futuro que a empresa deseja ver em um determinado período de tempo (como resultado), contendo meios eficazes para sua implementação. A principal característica do plano é a sua finalidade, uma vez que é desenhado de forma a garantir a efetiva implementação do objetivo. Ele deve fornecer quais ações levarão ao objetivo pretendido.
A segunda característica importante do processo: é a base de todas as outras funções de gestão, pois sem esse processo não há organização bem sucedida, gestão de recursos humanosrecursos e controle.
Outra característica importante do processo é sua completude. Isso significa que o processo deve ser uma função de cada gestor em todos os níveis de gestão, então se torna uma ferramenta útil para atingir metas. Os planos criados em vários níveis de tomada de decisão em uma organização precisam ser integrados entre si para ajudar a tomar boas decisões, atingir metas e monitorá-las continuamente.
A última regra é que os planos devem ser eficazes na implementação. Isso acontece quando sua implementação atinge o objetivo com o mínimo de consequências indesejáveis e com resultados que superam os custos.
O plano deve fornecer uma justificativa para basear a decisão da administração de alocar fundos para as despesas necessárias sem precisar entrar em detalhes. O plano deve ser o mais curto possível - não mais que 6-8 páginas (excluindo diagramas e outras apresentações). Muitos detalhes escondem o quadro geral.
Se, por exemplo, um plano de produto deve ser apresentado verbalmente em uma reunião ou reunião, o gerente de produto deve estar disponível para responder a quaisquer perguntas. Para os membros da alta administração, nada é mais frustrante do que ter uma reunião estendida ou mesmo adiada porque o gerente não estava preparado para isso.
A versão escrita do plano deve incluir resultados históricos, informações sobre riscos e oportunidades identificados, previsões de vendas, metas estabelecidas, o impacto das vendas na conta de lucros e perdas, marketingmetas estabelecidas para o produto ou sua linha, bem como estratégias precisas para atingi-las. Deve incluir gráficos (relatórios financeiros) que permitirão avaliar rapidamente o programa, bem como seu impacto na situação da empresa.
Item
O tema do planejamento são as metas (finais e intermediárias, o estado de coisas desejado), para as quais a empresa tem tarefas, formas de atingir essas metas, os recursos necessários (pessoais, materiais, financeiros, informacionais).
Em geral, o próprio processo inclui formas de previsão, formas de planejamento do trabalho.
A previsão é baseada em um estudo científico de fenômenos e processos futuros, porque os dados do processo são informações sobre a forma mais provável do futuro. O plano como conjunto de decisões implica no desenvolvimento ativo da empresa.
Programação é um conjunto de atividades que visa estabelecer uma descrição formal dos objetivos da organização e determinar as melhores formas de implementá-los. Criar um plano também inclui projetar as atividades futuras da empresa. Difere da programação principalmente porque vários programas (opções) são desenvolvidos e o plano é um.
Este documento é obrigatório nas organizações enquanto a previsão for postulada.
Um plano é um conjunto de decisões tomadas, enquanto uma previsão indica direções e caminhos para atingir as metas.
Classificação de espéciese formas
Existem muitas classificações de acordo com diferentes tipos e formas de planejamento. A divisão dos planos segundo um critério subjetivo diz respeito àquelas opções que são elaboradas pela própria empresa. Os planos são criados para as necessidades de uma unidade organizacional (por exemplo, departamento de marketing, departamento financeiro), uma empresa (por exemplo, uma filial de uma empresa) ou uma organização inteira (empresa).
De acordo com o critério de classificação da escala, distinguem-se as seguintes formas: fragmentação e planos de problemas.
O primeiro deles abrange uma área restrita de problemas ou uma área (por exemplo, um documento promovendo serviços da empresa).
Os planos de problemas abrangem mais questões e levam em consideração todos os dados que determinam o sucesso do objetivo principal da empresa (por exemplo, a previsão de atividades publicitárias, levando em consideração o orçamento de recursos alocados para esse fim, e potenciais orientações para o desenvolvimento do volume de serviços prestados pela empresa).
O planejamento em uma empresa predetermina seu próprio conjunto de ferramentas, formas e métodos. Dentre os principais métodos, destacam-se: equilíbrio, experimental-estatístico, normativo, econômico-matemático. Esses métodos podem ser aplicados a diferentes formas de documentos.
Os principais tipos e formas de planejamento são: estratégico, tático, operacional, de marketing, financeiro, de negócios.
Características do planejamento financeiro
Os principais pontos que determinam o valor do planejamento como processo são as finanças. Este tipo de documento é baseado no seguinteEspecificações:
- recursos financeiros da empresa;
- quantidades e tipos de demanda financeira;
- estrutura de investimento - longo prazo e curto prazo;
- quantias de oferta de dinheiro necessária e termos de investimento;
- garantias de crédito exigidas;
- balanço patrimonial da empresa, lucro esperado e fluxo de caixa planejado (incluindo custos iniciais, despesas operacionais e lucratividade);
- projeto de amortização do empréstimo;
- renda e impostos do ano passado (dependendo das exigências do banco);
- previsão financeira prospectiva para a empresa - de 3 a 5 anos;
- balanço patrimonial da empresa, ou seja, ativos e passivos.
Características do planejamento de marketing
A forma de planejamento e previsão de marketing inclui um documento escrito no qual as metas são estabelecidas, os meios são escolhidos para alcançá-las, o escopo de responsabilidade do empregado é fixado, o orçamento e os métodos de controle são determinados. É principalmente um documento que se concentra em questões atuais e operacionais. No entanto, deve ser lembrado que deve estar vinculado à estratégia de desenvolvimento de longo prazo da empresa.
O planejamento de marketing permite que uma empresa organize suas atividades, vincule-as aos objetivos e meça a eficácia e a eficiência. Como regra, esse documento é criado por um ano devido à necessidade de calcular as consequências nas empresas.
Regras para criar um documento de marketing:
- análise da situação;
- definição de metas;
- seleção de ferramentas para implementação de tarefas;
- orçamento;
- determinando o cronograma de eventos e tarefas;
- controle de execução.
Características do planejamento estratégico
O plano estratégico é central entre espécies e formas. Pode ser definido como um conjunto de decisões sobre os objetivos principais e direcionados da empresa, recursos e métodos necessários para alcançá-los.
Planejamento estratégico lida com decisões que têm consequências de longo prazo que não podem ser alteradas. No que diz respeito ao objeto da decisão, refletem principalmente as áreas de atuação em que a empresa deseja atuar e os conceitos (estratégias) de concorrência em determinadas áreas.
Campo de negócios significa o mercado e os tipos de produtos, enquanto a escolha do conceito de concorrência trata de determinar a própria posição estratégica ou método de obtenção de vantagem competitiva em determinadas áreas de atividade. É necessário determinar, por exemplo, se se tornará um fornecedor líder no mercado de produtos padrão devido a um preço baixo (competitivo). Essa é a estratégia do líder de custos. Ou você pode criar seu próprio produto com algumas características especiais, que é a estratégia de diferenciação.
O planejamento estratégico é de grande importância para a empresa, pois é a principal forma de determinar a direção, escala e estrutura do desenvolvimento da empresa. É realizado principalmente pelos órgãos superiores da empresa e é realizado com uma frequência relativamente alta.
Características do planejamento tático
Um plano tático entre tipos e formas é um conjunto de decisões que definem metas que se relacionam indiretamente com as tarefas formuladas em um documento estratégico. O plano inclui ainda medidas relativas às regras de atribuição de recursos de acordo com as tarefas em curso e a definição de regras para a sua utilização efectiva na execução dessas tarefas.
Características do planejamento operacional
Uma opção operacional como forma de organizar o planejamento é um conjunto de decisões que definem tarefas e ações específicas necessárias para sua correta implementação em tempo e condições estritamente estipulados que devem ser observados no cumprimento de objetivos e atividades individuais (tecnológicos, econômicos,, organizacional), bem como condições externas (como proteção ambiental).
O planejamento operacional tem por objeto todas as decisões que devem ser tomadas de forma contínua nas diversas áreas de atuação da empresa, a fim de implementar a estratégia de forma tempestiva e eficaz e garantir a sobrevivência e o desenvolvimento da empresa.
Características do planejamento empresarial
Previsão de negócios é uma forma e método especial de planejamento de desenvolvimento da empresa. Um plano de negócios é um documento de previsão para a realização dos interesses da empresa. Pode ser classificado da seguinte forma: externo e interno.
O plano de negócios externo é usado para arrecadar fundos na implementação de uma previsão estratégica (por exemplo, um documento de desenvolvimento) edocumento operacional (por exemplo, um plano de remuneração). Destina-se a vários atores externos (clientes, autoridades, opinião pública), onde deve criar uma imagem adequada da empresa e das suas perspetivas de desenvolvimento.
O plano de negócios interno serve diretamente para gerenciar ou melhorar a gestão e diz respeito a unidades individuais, não a todas as atividades.
Um bom plano de negócios deve conter os seguintes elementos:
- resumo executivo;
- análise de mercado e concorrência;
- descrição da empresa e suas atividades;
- formato da oferta e método de sua implementação (descrição da estratégia de marketing);
- perfil organizacional da empresa;
- perfil técnico;
- documento financeiro;
- suposições e riscos, ou seja, análise das fragilidades deste negócio (análise SWOT);
- horário de trabalho.
Formas básicas de planejamento do tempo
Em relação ao horizonte de planejamento, podemos distinguir entre os seguintes tipos de processos: longo prazo (perspectiva), curto prazo (atual) e médio prazo (longo prazo - 2-3-5 anos).
Planos de longo prazo são sobre atividades de desenvolvimento, como a empresa vai ganhar uma posição competitiva, fortalecer sua posição de mercado, aumentar o valor dos ativos, desenvolver perfil, natureza das operações, etc. Esses planos são preparados por várias ou décadas em avançar. Portanto, eles devem ser complementados por planos de curto e médio prazo. Nesses planos, é mais fácil levar em conta a direção das mudanças no ambiente, os objetivos operacionais da empresa,movimentos competitivos ou demandas do mercado de produtos.
Características de outros tipos de planejamento
Além das principais formas: tática, estratégica e operacional, há também o desenvolvimento de formas de planejamento na direção da previsão aleatória (situacional).
Planos aleatórios geralmente são planos problemáticos, cuja principal tarefa é resolver um problema ou situação específica e melhorar certas áreas da empresa.
O planejamento periódico ocorre com mais frequência em empresas que estão entrando em declínio e precisam ser revitalizadas (reorganizadas) ou executar tarefas mais sérias de desenvolvimento de formulários de previsão. Na maioria das vezes eles lidam com o desenvolvimento de planos de reestruturação (incluindo os corretivos) e perspectivas de desenvolvimento (incluindo as chamadas previsões de negócios).
Planos de reestruturação são frequentemente usados em empresas estatais que buscam processos de reestruturação para empresas em dificuldades financeiras e em empresas encarregadas de gerenciar contratos.
Existem planos de desenvolvimento para empresas que solicitam um empréstimo bancário para fins de investimento e para empresas que implementam grandes projetos de desenvolvimento (programas de investimento que exigem aumento de capital).
Recursos na educação
O sistema educacional prevê formas peculiares de planejamento de acordo com a Norma Estadual de Educação Federal. Entre eles estão:
- complexo-temático, queconsiste em um conjunto de métodos de acordo com o programa de ensino estabelecido de acordo com o padrão;
- promissor é a determinação prematura da ordem e sequência das etapas do processo educacional para o ano letivo;
- ciclograma - previsão da organização das atividades educativas por faixas etárias;
- calendário-temático - determinação antecipada da ordem dos trabalhos educativos, indicando os métodos, datas, normas e meios necessários.
Assim, o papel do planejamento em suas diversas formas e tipos para as empresas modernas é grande.
