Uma abordagem integrada é o uso de um processo apropriado para decompor um problema nos elementos necessários para resolvê-lo. Cada elemento torna-se uma tarefa menor e mais fácil de representar todo o sistema como um todo. Segue-se que o uso de tecnologias ou algoritmos inadequados não pode dividir o problema nos elementos constitutivos necessários para resolvê-lo. Como isso não é feito ou a execução foi realizada incorretamente, o problema não pode ser resolvido.
Este artigo explica por que é necessário aplicar uma abordagem integrada, como ela funciona, em que áreas ela se tornou difundida. E também sobre o que causou a mudança de uma abordagem intuitiva para a tomada de decisões para uma estruturada.
O nascimento da questão
Resolução de problemas é resolução de quebra-cabeças. Cada pequeno problemaé uma pequena peça do quebra-cabeça para encontrar.
Conectar as peças do quebra-cabeça envolve entender como funciona o sistema de abordagem holística. Uma vez que todos os elementos-chave são encontrados e compreendidos, o quebra-cabeça como um todo "se conecta".
A palavra-chave na definição acima é "complexo". Se a tecnologia para resolver o problema não corresponder ao problema existente, é possível executar o processo da maneira mais eficiente possível, mas ao mesmo tempo não resolver o problema. Por esta razão, a maioria das pessoas não consegue resolver problemas complexos. Eles usam um método deliberadamente inadequado sem perceber. Neste caso, o algoritmo escolhido não resolverá o problema. Você pode olhar ao redor, examinar cada detalhe, mas se não usar a abordagem integrada apropriada, nunca encontrará peças suficientes do quebra-cabeça para resolver um problema complexo. Mesmo os esforços mais incríveis e heróicos levarão a zero se a tecnologia errada for usada para resolver o problema.
A f alta de tecnologia para enfrentar este problema significa, por exemplo, que os alquimistas não conseguiram transformar chumbo em ouro. É por isso que tantas pessoas, organizações e movimentos sociais não conseguem traduzir oportunidade em sucesso.
Sistema versus complexo
Quando fenômenos interconectados são analisados e regularmente justapostos uns aos outros para observação e análise, eles perdem a dinâmica característica de seus relacionamentos interconectados.
A premissa de uma abordagem integrada é queque o todo é diferente da soma das partes. A abordagem de sistemas que dominou o mundo científico por décadas tornou tudo excessivamente "sistemático", dificultando a representação de fenômenos complexos insolúveis e sua dinâmica.
Complexo pode ser entendido, mas não formulado. A compreensão do complexo não pode ser reduzida à análise computacional e digital. Uma abordagem integrada permite que você tenha vários sistemas. Onde a interconexão de sistemas pode ser formulada, observações sistemáticas podem ser feitas.
A maioria dos fenômenos são complexos. Ao desmontar parte do complexo em partes e isolando-o das circunstâncias, você pode obter um sistema controlado. No entanto, o sistema criado pode influenciar as circunstâncias que afetam o resto do complexo. Por exemplo, o corte sistemático de árvores em uma floresta pode causar erosão, inundações, secas e perda de habitat para muitas espécies de animais que vivem na área.
Não apenas números e cálculos
A abordagem integrada é “estruturar a análise”. O que isso significa? A palavra "análise" significa decompor um problema em seus elementos constituintes. Isso reduz uma questão complexa aos termos mais simples.
Na abordagem instintiva, a mente geralmente permanece fechada à consideração de alternativas, preferindo a primeira solução satisfatória. Conseqüentemente, o resultado é muitas vezes errôneo ou pelo menos menos eficaz.
Numa abordagem estruturada, a mente está aberta para explorar alternativas, permitindo que cadaelemento de uma solução ou problema de forma única, sistemática e suficiente, garantindo que todas as alternativas sejam consideradas. Ao mesmo tempo, o resultado final é sempre mais eficaz do que com a abordagem instintiva.
Abrangente abordagem fornece resolução de problemas profundos. No processo de análise, o problema é decomposto em outros menores que podem ser resolvidos de forma autônoma. No centro da análise está a tecnologia para sua implementação. O processo é uma sequência ordenada de iterações destinadas a atingir o objetivo, por exemplo, cozinhar salada "Arenque sob um casaco de pele" de acordo com a receita. Para que um processo funcione, ele deve corresponder ao problema e ser executado corretamente.
Formas de resolver
Uma abordagem integrada é o uso formal da atividade analítica para resolver problemas. As primeiras regras do raciocínio formal foram inventadas por Aristóteles (de 384 a 322 aC). Uma linha de raciocínio competente inclui a apresentação de elementos constitutivos (fatores) com conclusões intermediárias e finais.
Com uma abordagem integrada, o problema existente é decomposto em seus elementos constituintes para entender a questão. Os caminhos que representam a solução são então considerados.
Fundações
A razão pela qual uma abordagem abrangente é necessária para avaliar qualquer tarefa é que os sistemas estão se tornando muito complexos para serem analisados intuitivamente, porque a inteligência tem um limite na quantidade de processamento de dados. Cada elemento deve ser apresentado formalmente: precisodescrição escrita ou equações para que o executor das tarefas possa repetir a análise. Problemas complexos contêm centenas de elementos e milhares de relacionamentos entre eles.
Ensinamentos Científicos
Antes da invenção do método científico no século XVII, a ciência baseava-se na tradição e na conjectura. Posteriormente, foi desenvolvida uma abordagem integrada. Esta é uma mudança importante, a ciência mudou para uma nova maneira produtiva de pensar, que levou à revolução industrial. A ciência não conhece nenhum outro método que permita obter conhecimento confiável. Isso deve ser prova suficiente de que problemas complexos exigem uma abordagem integrada.
Problemas complexos requerem análise porque encontrar uma solução da melhor maneira possível requer uma abordagem rigorosamente estruturada. A análise correta requer compreensão confiável, isto é, conhecimento confiável. A única maneira de obter conhecimento válido ou verdadeiro é através do método científico. Por ser analítico, o processo de abordagem holística é uma das principais formas de resolver problemas complexos.
Educação
Um objetivo importante na educação e educação das crianças é a provisão oportuna do desenvolvimento físico, pessoal e intelectual de um adolescente. Para resolver este problema, é necessário identificar de forma abrangente as tarefas e soluções. De acordo com as normas introduzidas pelos serviços estatais na área da educação, existe um sistema de avaliação nas instituições de ensino, que é uma abordagem abrangente para avaliar os resultadoseducação de escolares (matérias, meta-matérias, realizações pessoais).
O sistema de avaliação utilizado nas escolas visa uma avaliação imparcial do conhecimento dos alunos, a formação de uma auto-estima construtiva e adequada nas crianças, incentivando-as a alcançar resultados pessoais especiais. Ao mesmo tempo, os alunos podem mostrar curiosidade e fazer perguntas ao professor para obter mais conhecimento e habilidades.
Segurança
Ao observar os sistemas complexos de uma organização como um todo, os analistas determinam se os elementos individuais atendem ao propósito principal do subsistema. Caso contrário, é a integração das funções do gerente e vários departamentos para garantir a produtividade e eficiência coletiva ideal a um custo mínimo.
Algumas organizações usam uma abordagem integrada de sistemas para avaliação de segurança para eliminar a alta probabilidade de correção do projeto e aumento indesejável nos custos do projeto. Isso permite identificar deficiências críticas em qualquer estágio do ciclo de vida do projeto. Para que serve? Uma imagem completa é necessária para proteger o grupo de trabalho de erros grosseiros e erros nas fases finais do projeto.
Atualmente, Veracode, OWASP, Cisco, SDL da Microsoft são os métodos de segurança mais comuns.
Administração
Nos últimos anos tem havido uma tendência de usar a tecnologia computacional para resolver problemas de automação e controle de processos. Sistemas modernos de controle por computadordeve ser amigável, flexível e facilmente personalizável. A realização de uma análise completa do sistema é um processo demorado e caro para uma organização. A abordagem integrada da organização, implementada pelos analistas da empresa, trará os sistemas desenvolvidos por eles para uma forma adaptada e amigável.
No ambiente de hoje, as organizações estão constantemente fazendo mudanças em resposta às transformações internas e externas. Algumas dessas mudanças se concentram nos processos, outras na tecnologia e outras ainda na estrutura organizacional. Cada uma dessas transformações, independentemente do tipo, afeta a forma como os funcionários executam seus trabalhos. O sucesso da mudança depende dos avanços na gestão da mudança.
Influência de fatores externos
As condições econômicas do país e do mundo afetam a renda da maioria das pequenas empresas. A política, as tendências socioculturais também influenciam o ambiente em que as empresas operam. Por exemplo, uma empresa madeireira vende mais madeira quando a economia está forte e a economia está em construção. No entanto, as empresas madeireiras estão sob crescente pressão de ambientalistas e regulamentações governamentais para produzir madeira serrada de maneira ecologicamente correta. Os stakeholders da empresa - proprietários, funcionários, fornecedores, clientes - também indicam seus requisitos: rentabilidade das atividades, produção estável de madeira serrada. Para continuar os negócios, a organização florestal deve usar uma abordagem integrada de sistemas para analisar todas asfatores.
Influência de fatores internos
Para que uma empresa alcance a integração organizacional, ela deve alinhar a estratégia, cultura, habilidades, tecnologia, estrutura e estilo de gestão de sua empresa com seus objetivos. Isso pressupõe que todos os departamentos e funcionários entendam a direção estratégica da empresa. Também inclui informar às partes interessadas por que a empresa está comprometendo fundos para determinados projetos e por que os custos de produtos ou serviços estão aumentando. Uma abordagem integrada é o treinamento de funcionários, usando relações públicas para informar as partes interessadas e manter os sistemas de comunicação. É usado em gestão, marketing, engenharia, segurança da informação, treinamento, educação, gestão organizacional, qualidade e gestão de riscos.
Formas de resolver
A Abordagem de Resultados Abrangentes inclui três estratégias principais para alcançar uma mudança organizacional bem-sucedida. Eles não são mutuamente exclusivos, o que significa que todos os três podem ser aplicados ao mesmo tempo para fornecer alterações no sistema.
Estratégia Comportamental
Usa uma abordagem para aprendizado e desenvolvimento de funcionários. Espera-se que o treinamento dos funcionários leve às mudanças organizacionais necessárias. As sessões consistirão na aquisição de conhecimentos, habilidades e novas abordagens que levarão a novos comportamentos que podem melhorar a qualidade e o desempenho em uma ordem de magnitude.
Estratégia Estrutural
Usa a abordagemdesenho organizacional. Isso significa que a estrutura e o design organizacional devem estar alinhados (ou estruturados) com a visão, direção, missão e objetivos da organização. A estratégia estrutural incluirá mudanças na estrutura organizacional. Funcionários, divisões e departamentos podem ser realocados para otimizar recursos. Por exemplo, a hierarquia pode ser simplificada e o processo de tomada de decisão mais próximo do performer.
Estratégia Técnica
Usando uma abordagem de melhoria contínua. Isso significa que os processos nas áreas de foco no cliente, entrega de produtos e serviços, suporte, fornecimento e parcerias podem ser aprimorados. Essa estratégia também prevê a constante atualização de tecnologias de acordo com os processos de produção e atendimento. Assim, as atividades da empresa se tornam mais eficientes e eficazes.
