HR service é um complexo de divisões estruturais da empresa, especializadas na área de recrutamento e gestão de pessoas. É aconselhável incluir gestão, especialistas, bem como artistas. Este serviço foi desenvolvido para gerenciar funcionários dentro da política aprovada da empresa.
atividades de RH
O principal objetivo do departamento de pessoal não é apenas apoiar os interesses da empresa dentro de sua política, mas também seguir em suas atividades as leis trabalhistas vigentes no país. O serviço de pessoal é chamado a implementar programas que são adotados periodicamente tanto em nível territorial como federal. O trabalho do serviço de pessoal, sua estrutura, tarefas e funções estão intimamente relacionados à natureza do desenvolvimento econômico, bem como à compreensão do chefe de uma organização ou empresa do papel dos funcionários no desempenho das tarefas e no alcance dos objetivos que a organização ou produção enfrenta.respectivamente.
Aspecto histórico
Vale a pena notar que no contexto da orientação da economia nacional para a utilização de métodos extensivos, o departamento de pessoal era representado, em regra, por um número reduzido de colaboradores incluídos na formação técnica (formação), o departamento de pessoal e a unidade de negócios. O trabalho do serviço em empresas de importância nacional foi reduzido à contratação e, consequentemente, à demissão de funcionários, bem como à manutenção de registros. Foi isso que reduziu o departamento de pessoal a um secundário, na verdade apenas cumprindo as instruções do chefe e certas ordens, geralmente relacionadas ao recrutamento de mão de obra externa.
Departamento Moderno
Serviço de pessoal é um conjunto de unidades estruturais destinadas à gestão de pessoal. Com a mudança de diretrizes e atribuições na gestão de funcionários, também mudaram as atribuições do departamento de pessoal, sua estrutura e funcionalidade. Estamos falando da criação de uma unidade multifuncional nas empresas e organizações, bem como na coordenação (organização) das atividades de todas as unidades estruturais em um sistema comum de gestão de funcionários e produção. Hoje, a presença de um serviço de pessoal em uma empresa é uma solução abrangente não apenas para os problemas de fornecer pessoal à estrutura, mas também a principal tarefa nas modernas condições econômicas e de mercado. Consiste em conectar os objetivos de desenvolvimento da produção com as necessidades dos colaboradores que realizam esses objetivos; na organização do equilíbrio da estratégia de desenvolvimento da empresa (organização, empresa) e do pessoal empregado nela.
Gestão de pessoal como uma função
Gestão de funcionários não é apenas uma função do departamento de RH da organização. De acordo com as diversas áreas da sua competência, nela estão diretamente envolvidas outras entidades gestoras, incluindo os diretores de linha das unidades produtivas. Ao nível da produção independente na empresa, o trabalho do serviço de pessoal para gestão de pessoal é, em regra, de natureza operacional. A divisão de funções entre a gestão e a gestão de estruturas individuais de importância produtiva deve ser clara, excluindo completamente o paralelismo nas atividades. Isso permite aumentar o nível de responsabilidade pelos resultados do trabalho realizado.
funções HR
Um funcionário do departamento de pessoal em condições modernas deve estar no sistema geral de organização e posterior coordenação de todas as atividades da empresa, que de uma forma ou de outra estão relacionadas ao pessoal. Ele se chama:
- Controlar a implementação da política de pessoal nas unidades estruturais.
- Implementar controles de folha de pagamento para funcionários.
- Prestar assistência médica aos trabalhadores.
- Crie um clima social e psicológico favorável na equipe.
- Fornecer proteção social aos funcionários.
Requisitos para o departamento de RH
Serviço de pessoal é uma divisão dotada de uma gama bastante ampla de funções. Como se viu,além das funções padrão que ainda existem nas estruturas soviéticas, hoje existem muitas novas que listamos acima. É importante notar que a natureza da funcionalidade implementada e os problemas a serem resolvidos predeterminam os requisitos específicos para o departamento de pessoal. Entre eles: a necessidade de realizar investigação e desenvolvimento (por exemplo, inquéritos realizados para identificar as causas, factores e consequências em relação a determinados aspectos das relações laborais), estabelecer contactos com as estruturas territoriais de gestão do trabalho, com a orientação de carreira e departamento de emprego, faculdades e universidades, instituições privadas especializadas na seleção de funcionários. Isso é necessário para estudar a situação geral do mercado de trabalho, seleção competente de pessoal, treinamento avançado, treinamento de funcionários de alto nível e criação de uma reserva de pessoal para o serviço.
O que determina a eficiência do trabalho?
Você precisa saber que a eficácia do departamento de recursos humanos de uma empresa depende de uma série de fatores. Entre eles, é importante observar o seguinte:
- Estruturação e especificação da funcionalidade de cada uma das unidades estruturais existentes no empreendimento. Deve-se acrescentar que o serviço de pessoal do estado pode receber a classificação mais alta a esse respeito.
- Atividades inter-relacionadas das unidades estruturais diretamente dentro do departamento de pessoal.
- Conexão orgânica entre as atividades do departamento e o trabalho do serviço técnico e econômico dentro da empresa.
- Pessoal de serviço.
Estrutura do departamento
A seguir, é aconselhável considerar a composição do serviço de pessoal. É importante saber que no processo de organização de uma unidade, estruturando sua composição, deve-se partir de determinados fatores. Assim, a lista de trabalhos que está associada a garantir a gestão eficaz dos funcionários é relativamente padrão para todas as organizações ou empresas. Isso significa que sua implementação é condição necessária e suficiente para a implementação das funções e tarefas gerenciais. Convém notar que a formação fundamental de um serviço de pessoal estatal, privado ou municipal nos tempos modernos não é dotada de uma forma geralmente reconhecida.
Dê um exemplo
Considere a forma do departamento de pessoal, que pode ser utilizada na empresa. Temos um gerente (diretor) para o pessoal. Os seguintes setores estão subordinados a ele:
- Setor de emprego. Trata do planejamento, recrutamento, entrevistas e análise do mercado externo para especialistas.
- Setor de desenvolvimento avançado e treinamento de pessoal. Aqui estão empenhados na criação de programas de formação e na organização da educação continuada dos colaboradores, num sistema de progressão profissional e de qualificação, e também exercem funções de controlo.
- O setor de remuneração e incentivos. Os funcionários analisam e avaliam as atividades dos especialistas, elaboram acordos tarifários, analisam e supervisionam a remuneração social.
- Setor de análise e estudoquadros. Os colaboradores são engajados no estudo e posterior análise da qualidade de vida no trabalho, do clima moral e psicológico da equipe, bem como da comunicação interna.
- Setor de relações trabalhistas. Aqui, é realizado o desenvolvimento e monitoramento contínuo da implementação das disposições especificadas no acordo coletivo.
- Os funcionários do setor de segurança do trabalho desenvolvem programas médicos, cursos de segurança do trabalho e outras atividades do plano correspondente.
O que é mais importante?
Apesar do nível suficiente de eficácia de uma abordagem integrada de gestão de colaboradores, em algumas empresas o principal objetivo é o recrutamento, em outras - planejamento de carreira, em outras - remuneração e avaliação de desempenho. Um papel importante também é desempenhado pelos métodos e estilo de gestão dos subordinados pela administração. No processo de projetar a estrutura do departamento de pessoal e organizar seu trabalho posterior, vale lembrar que a existência e o funcionamento de uma determinada unidade se justificam apenas em determinadas circunstâncias. Estamos falando do número de funcionários, do volume de atividades gerenciais de um determinado tipo, etc. Em outras condições, essa função pode ser desempenhada por outra unidade estrutural ou por um funcionário individual.
Qualificações profissionais
Vale ress altar que a prática de divisão do trabalho que se desenvolveu ao longo dos anos de acordo com determinadas funções, que estão consagradas no diretório de qualificação dos cargos de diretores, especialistas e demais funcionários que exercem determinadasfunções na empresa, de uma forma ou de outra, prevê os seguintes cargos de executores e especialistas na estrutura de gestão, principalmente focados em pessoas:
- Sociólogo.
- Economista trabalhista.
- Fisiologista.
- Psicólogo.
- Engenheiro de segurança e saúde ocupacional.
- Engenheiro de racionamento de mão de obra.
- Técnico de Trabalho.
- Inspetor de Pessoal e assim por diante.
É importante notar que hoje cada segundo funcionário é um inspetor que está ocupado com a execução do plano de contabilidade e relatórios. A análise realizada pelos pesquisadores indica que o nível educacional dos departamentos de pessoal nas empresas russas não nos permite esperar a implementação completa e mais eficaz das novas tarefas no campo da gestão de pessoal que enfrentam.
Conclusão. Aspectos do treinamento de RH na Rússia
Então, no artigo, analisamos detalhadamente o conceito, a funcionalidade, as principais tarefas e a estrutura dos departamentos de pessoal tanto no mundo moderno quanto nos tempos antigos, estabelecemos várias diferenças e demos vários exemplos relevantes. Deve-se notar que, atualmente, em pequenas empresas, cujo número na Federação Russa está crescendo a cada ano, não há departamentos de pessoal como tal. É por isso que existe uma estratégia um pouco diferente em termos de treinamento de funcionários, pois eles devem desempenhar uma gama bastante ampla de funções.
Então, hoje o ensino superior russoinstituições treinam ativamente especialistas na especialização "Gerente de RH" com base em bacharelado em economia ou bacharelado em administração. De acordo com o conceito atualmente relevante de formação de tal gestor, que foi proposto pela Academia Estadual de Administração (Moscou), este deve ser um funcionário focado principalmente na implementação de trabalho jurídico, organizacional, gerencial, social e psicológico na gestão serviço. equipe.
O gerente de pessoal desenvolve decisões gerenciais, após o que - a tecnologia através da qual ele planeja implementá-las. Isso se aplica à seleção de pessoal, sua colocação, todos os tipos de movimentos oficiais, avaliação das atividades dos funcionários, certificação, análise do clima sociopsicológico na equipe, motivação e estímulo à eficiência do funcionamento de todos os departamentos, formação e eventual reciclagem dos colaboradores, criação de programas socioeconómicos relacionados com a formação e estabilização da equipa, estudo das características pessoais (empresariais e profissionais) dos colaboradores e garantia total da sua carreira e crescimento profissional, adaptando novos especialistas à empresa, além de participar da formação e manutenção da estratégia geral de pessoal.
