Informação e atividade analítica é uma das áreas mais importantes da atividade intelectual do homem moderno. Está relacionado com a resolução de problemas em várias esferas da vida: política, história, economia, educação e outras. Tal trabalho é realizado de acordo com uma determinada metodologia. As principais fontes de informação são dados textuais, para simplificar o processamento de quais sistemas automatizados são utilizados.
Descrição Geral
Na ciência, existem muitas definições de informação e atividades analíticas. Na maioria das vezes, é considerado como um dos processos no campo da gestão. Se o considerarmos do ponto de vista terminológico, então consiste em dois termos:
- análise - a divisão de objetos em elementos separados, o que, em última análise, permite que você tenha uma ideia geral de sua estrutura e funções;
- informação, ou melhor, sua coleta, acúmulo, sistematização e processamento.
Em um sentido mais geral, a análise éuma espécie de técnica de atividade mental, com a ajuda da qual dados factuais são processados com elementos de previsão. O conteúdo deste conceito para vários cientistas e pesquisadores tem seus próprios matizes específicos:
- uma ferramenta para converter conceitos intuitivos em uma categoria lógica;
- uma forma de conhecimento usada para tomar decisões ótimas de gerenciamento;
- uma forma de estudar processos implícitos na vida socioeconômica e política;
- mecanismo para generalizar dados díspares;
- pesquisa e desenvolvimento básico e outros.
Essência e estrutura
Os seguintes processos formam a base da estrutura de informações e atividades analíticas:
- análise de metas e definição de objetivos de trabalho;
- implementação da coleta de informações em combinação com a adaptação às mudanças nas condições da situação;
- análise e avaliação dos dados obtidos no contexto dos objetivos de gestão;
- revelando a essência dos processos e fenômenos estudados;
- formação de um modelo baseado em uma parte significativa dos dados e do ambiente para o funcionamento do objeto;
- Verificar a conformidade do modelo e ajustá-lo (se necessário);
- planejamento e realização de um experimento em condições naturais ou criação de um modelo mental de trabalho;
- formação de novos conhecimentos baseados em pesquisas, previsões;
- justificativa e comunicação de resultados ao consumidor, performer ou pessoa gerencial,tomador de decisão.
Esta disciplina inclui três componentes principais:
- metodologia de trabalho na vertente analítica e informacional;
- suporte organizacional;
- apoio técnico e metodológico (criação de componentes instrumentais para atingir os objetivos).
Com base nos processos básicos acima, a análise é a base da atividade mental, que visa resolver problemas práticos. Em termos de atividade cognitiva, mesmo uma conclusão errônea obtida como resultado da compreensão analítica também tem certo valor, pois contribui para a aquisição de novos conhecimentos.
Histórico de desenvolvimento
A origem dos fundamentos da informação e das atividades analíticas tem suas raízes na história da Grécia Antiga. No século IV a. C. e. filósofo e fundador da lógica Aristóteles escreveu dois livros - "First Analytics" e "Second Analytics". Neles, ele formulou e interpretou as leis da lógica clássica.
Outro filósofo grego antigo - Sócrates - é considerado o fundador das tecnologias analíticas. Em seus escritos, ele usou a análise polêmica, cujo objetivo era ganhar novos conhecimentos no processo de argumentação com um oponente.
No século XX. esta área de conhecimento e compreensão tornou-se uma atividade profissional de informação e análise. Em todos os países existem serviços de informação e analíticos nas estruturas governamentais. Eles também são criados em organizações individuais, bancos,instituições de ensino e outras. Métodos de software estão sendo desenvolvidos.
Na Rússia, essa esfera da atividade humana começou a tomar forma apenas no final do século XX. como resultado da exacerbação dos problemas socioeconômicos. Atualmente, estão sendo criados ativamente centros analíticos não governamentais, cuja principal missão é o desenvolvimento da sociedade civil e a solução de problemas sociais (IAC "Sova", Moscow Carnegie Center e outros).
Metas e tarefas de gestão
O principal objetivo do trabalho de informação e análise (IAR) é obter informações qualitativamente novas sobre o tema em estudo, como resultado da síntese dos materiais de origem que foram aceitos para processamento de forma não sistematizada e desordenada.
Como parte da consultoria estratégica da organização, os objetivos deste processo são:
- fornecer à administração dados objetivos sobre o desempenho interno e externo;
- preparando a base para o desenvolvimento de um curso para o desenvolvimento do empreendimento;
- identificação de "gargalos" no sistema de gestão;
- implementação de projetos de grande porte.
Níveis
Durante a implementação de tais atividades, distinguem-se dois níveis:
- Nível informacional (ou empírico). O trabalho nesta fase está relacionado com a aquisição e processamento preliminar de dados reais. O nível consiste em várias etapas: obtenção e fixação da informação, sua compreensão e descrição em termos científicos, classificação e definição das principais dependências. O trabalho do pesquisador também é eliminardetalhes e dados de natureza aleatória, destacando os fatos mais típicos, muitas vezes repetidos, determinando a tendência de desenvolvimento, identificando conexões óbvias.
- Nível analítico (ou teórico). Nesta fase, é realizada uma análise profunda e abrangente do material factual, um estudo da essência dos fenômenos e processos, uma determinação qualitativa e quantitativa de padrões. O resultado do trabalho é a previsão de possíveis eventos e o desenvolvimento de recomendações para influenciar processos futuros.
Princípios
Os principais princípios de informação e atividades analíticas são:
- foco em objetivos específicos para realizar tarefas aplicadas;
- significado do estudo neste momento (relevância), pontualidade dos resultados;
- uso de dados confiáveis para análise, objetividade na elaboração de conclusões e propostas, atitude imparcial na pesquisa;
- registro de todas as informações relacionadas à tarefa, monitoramento contínuo das condições e suas alterações;
- abordagem fiel à opinião de cada funcionário do serviço analítico, estudo de opções alternativas, incluindo aquelas que vão além das ideias geralmente aceitas;
- Usando a mais recente ciência e tecnologia para fornecer resultados sólidos;
- resolução integrada de problemas, levando em consideração a relação de vários fatores;
- alto nível de adaptação acondições sócio-políticas em mudança.
Tecnologia
Com base nos elementos básicos da estrutura deste conceito, é possível determinar o ciclo tecnológico do IAR. A tecnologia do trabalho analítico é um conjunto de métodos e operações organizadas no tempo que contribuem para o alcance do objetivo. Abaixo está sua breve sequência:
- Trabalho preparatório.
- Desenvolvendo características de pesquisa.
- Coleta de informações e sua análise preliminar (etapa empírica).
- Atividade diretamente analítica.
Os trabalhos preparatórios incluem as seguintes atividades:
- descrição do problema;
- desenvolvimento do objetivo principal e seu esclarecimento, estabelecimento de um estilo de trabalho que leve em consideração as especificidades do consumidor de produtos de informação;
- determinar o orçamento preliminar para o estudo.
O estudo detalhado das atividades de busca inclui as seguintes operações:
- formação de um grupo de trabalhadores para realizar pesquisas, nomeação de um gerente de projeto;
- dividindo o objetivo principal em funções, tarefas e operações;
- desenvolvimento de objetivos privados (intermediários) nas áreas;
- formação de uma lista de possíveis fontes de informação e características avaliadas, a composição de uma amostra de dados suficiente para resolver o problema;
- definição de pessoal e outros recursos para recuperação de informações;
- identificação de fontes de dados e avaliação de seu conteúdo informativo;
- Desenvolvimento de um orçamento para a camada de informação.
Análise ea fase final das atividades informativas e analíticas
A etapa empírica do trabalho consiste em procedimentos como:
- determinando os meios de coleta de dados;
- acumulação de informações;
- análise da representatividade da amostra;
- integrando arrays de dados obtidos de diferentes fontes, avaliando sua inconsistência;
- análise de todo o array, identificação de tendências;
- síntese do modelo;
- tirar conclusões sobre metas que podem ser alcançadas sem ação corretiva;
- defina o orçamento para a etapa final.
A fase analítica, final do trabalho, é realizada na seguinte ordem:
- detecção de pontos críticos, cujo impacto pode levar ao efeito máximo;
- criando um modelo de simulação;
- avaliação do resultado;
- desenvolvimento de uma estratégia de gestão integrada;
- entrega do produto informativo ao cliente.
Fontes de informação
Os dados utilizados durante as atividades de informação e analítica podem ser simbólicos e não simbólicos. O segundo tipo inclui características de design, composição química e outros tipos de amostras. As fontes de dados de caracteres (texto) mais usadas são:
- objetos de informações não operacionais (arquivos, bibliotecas, repositórios de documentos);
- mídia tradicional: livros,revistas, jornais e outros periódicos, manuscritos, fotografias;
- portadores de dados não tradicionais: holográficos, magneto-ópticos, dispositivos de armazenamento óptico, redes de informação e informática de vários níveis, fitas magnéticas;
- objetos de informação operacional - sistemas de informação e comunicação (televisão, radiodifusão, sistemas de comunicação multi-servidor e celular, etc.).
Dados de texto têm a maior capacidade de informação. Sua vantagem também é o fato de que sua coleta e processamento são relativamente fáceis de automatizar.
Tipos de ferramentas de automação
A informatização do IAR é realizada por dois tipos de meios:
- para coletar e acumular dados;
- para processamento e análise de informações.
O uso de sistemas automatizados pode reduzir significativamente o tempo gasto na busca e processamento de informações de texto. Sua desvantagem é que os resultados gerados ainda precisam ser editados e editados por um humano, e também é impossível filtrar menção implícita de termos.
Informações e sistemas analíticos
Softwares modernos podem fornecer o seguinte conjunto de serviços de pesquisa:
- análise da correspondência exata de uma palavra ou conjunto de palavras com uma tarefa de pesquisa;
- pesquisa adaptativa levando em consideração diferentes formas de palavras;
- pesquisa levando em consideração o espaçamento dos elementos da frase no texto a uma determinada distância (é medidaem palavras);
- procure uma frase, levando em consideração permutações e substituições de palavras.
Existem muitos desenvolvimentos desta natureza no mercado interno e externo: Pathfinder, Arion, Classifier, Decision, Annotator, Deductor, Kronos DBMS, TextAnalyst, VisualLinks e outros.
