Decisões racionais: definição, significado e etapas de decisão

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Decisões racionais: definição, significado e etapas de decisão
Decisões racionais: definição, significado e etapas de decisão
Anonim

Tomada de decisão racional é muito legal e interessante. Leia nosso guia de produtividade completo aqui para obter mais dicas de produtividade. Mas antes de explorarmos cada etapa desse processo poderoso, vamos ver o que é a tomada de decisão racional e por que ela é importante.

Questão de tomada de decisão
Questão de tomada de decisão

Perguntas e Respostas

Para identificar seu problema específico, reúna o máximo de dados possível na área certa e analise-os para encontrar padrões ou tendências preocupantes.

Exemplo: "Depois de analisar nosso relatório de tráfego do blog, agora sabemos por que ele despencou nos últimos anos: nosso tráfego orgânico aumentou um pouco em relação ao mês anterior, enquanto o e-mail e as redes sociais caíram."

Outras soluções

Potencial solução: "Poderíamos nos concentrar apenas no crescimento do tráfego de e-mail:mais fácil do que crescer social e orgânico ao mesmo tempo. Também temos 250.000 assinantes do blog, então podemos publicar nossos posts para muitos leitores."

Fatores Racionais
Fatores Racionais

Resultado Potencial 1: "Aumentar o tráfego de e-mail enviando dois e-mails por dia para os assinantes do nosso blog é um desafio porque já enviamos um e-mail para os assinantes diariamente e o canal representa apenas 15% do tráfego do nosso blog. Foco no e-mail dará resultados mínimos." A resolução racional de problemas émuito importante. Nenhuma empresa pode operar sem eles. Da mesma forma, sem essa capacidade, nenhuma pessoa pode existir, porque esta é uma chave de sucesso de nossa consciência, que não pode ser negada. Futuramente, ao longo do artigo, você encontrará exemplos reais de como isso é importante e interessante. Sem isso, é impossível construir um negócio. Pensar racionalmente não é apenas útil e necessário, mas também de alguma forma agradável. Isso pode ser confirmado por qualquer um que seja um designer profissional ou apenas leve uma vida muito equilibrada.

Potential Outcome 2: "Aumentar o tráfego orgânico segmentando palavras-chave de alto volume de pesquisa para todas as nossas novas postagens é a maneira mais fácil de aumentar o tráfego geral do blog. Temos alta autoridade de domínio, o Google usa 80% do tráfego total, e acabamos de implementar o modelo de cluster de pilares.orgânico daria mais resultados."

Solução e resultados
Solução e resultados

Exemplo: "Após um mês de testes, o tráfego do nosso blog cresceu 14% e orgânico 21%."

Exemplos importantes

As pessoas associam às marcas os mesmos traços de personalidade que às pessoas: escolher uma marca favorita é escolher um melhor amigo ou outra pessoa. Vamos com uma opção que nos faz sentir algo. Resolver desigualdades racionais é a melhor maneira de estudar fenômenos como popularidade da marca, mudanças nas necessidades dos clientes e assim por diante.

etapas de aceitação
etapas de aceitação

Por que tudo é assim?

O modelo de planejamento racional é utilizado no planejamento e desenho de bairros, cidades e regiões. Ela foi central para o desenvolvimento do planejamento urbano e de transporte moderno. O modelo tem muitas limitações, em particular a f alta de orientação sobre como engajar as partes interessadas e a comunidade afetada pelo planejamento. Outros modelos de agendamento, como agendamento participativo, agora também são amplamente utilizados. Resolver equações racionais (8ª série) é um método muito popular na escola.

Outros modelos

Um modelo muito semelhante de tomada de decisão racional, como é chamado no comportamento organizacional, é um processo muito interessante. Uma parte significativa deste artigo é dedicada a ele. Em essência, consiste em tomar decisões logicamente corretas. É um modelo de várias etapas que visa ser lógico e seguircaminho ordenado. A tomada de decisão racional é um caminho de várias etapas para escolhas logicamente informadas.

O primeiro passo é verificar, definir e detalhar o problema (definição do problema, definição do objetivo, coleta de informações). Envolve reconhecer um problema, escolher uma solução inicial e executar uma análise inicial. Exemplos disso são desenvolvimentos e ideias criativas, inspiração, descobertas e sessões de brainstorming.

Decisões de gestão
Decisões de gestão

O primeiro passo, que geralmente é ignorado pela alta administração, é identificar o problema exato. Embora se acredite que a identificação de um problema seja óbvia, em muitos casos isso não ocorre. O modelo de decisão racional é um processo de tomada de decisão baseado em grupo. Se o problema não for devidamente identificado, podem surgir dificuldades, pois cada membro do grupo pode ter uma definição diferente dele.

Esta etapa inclui duas ou três soluções finais para o problema e uma implementação preliminar do site. No planejamento, exemplos disso são unidades de planos de desenvolvimento e revitalização no centro da cidade.

Este exercício é melhor feito em grupos, pois pessoas diferentes podem apresentar ideias diferentes ou soluções alternativas. Sem eles, há uma chance de chegar a uma solução subótima ou racional. As informações precisam ser coletadas para explorar alternativas. A tecnologia pode ajudar a colher.

Teoria das decisões
Teoria das decisões

Critérios de avaliação são medidas para determinar o sucesso e o fracasso das alternativas. Esta etapa contém secundário eanálise final, bem como soluções secundárias para o problema. Exemplos disso são a adequação do local e a análise de sensibilidade do local. Depois de passar cuidadosamente pelo processo de identificação do problema, examinando todas as alternativas possíveis para o problema e coletando informações, esta etapa sugere avaliar as informações e opções para antecipar as consequências de cada possível alternativa em questão. Nesta fase, devem ser considerados critérios opcionais para medir o sucesso ou fracasso da decisão tomada. Um modelo de planejamento racional baseia-se principalmente na avaliação objetiva.

Com base nos critérios de avaliação e na análise realizada nas etapas anteriores, é selecionada a melhor solução gerada. Essas quatro etapas formam o núcleo do Modelo de Decisão Racional, que é baseado em processos de decisão racionais.

Esta etapa inclui a implementação final do site e o monitoramento preliminar dos resultados. Esta etapa faz parte do processo de construção/reforma e contém o acompanhamento secundário e final dos resultados. Ela ocorre por um longo período de tempo e permite que mudanças sejam feitas em futuras decisões e ações tomadas com base na avaliação de resultados acima. Esta é a solução racional.

Alguns critérios, como benefício econômico, serão mais fáceis de medir ou definir, enquanto outros, como qualidade ambiental, serão mais difíceis de quantificar. Em última análise, no entanto, o conjunto de critérios de decisão deve incluir todos os objetivos da política e a reavaliação de mais facilmente definidos oucritérios mensuráveis teriam o efeito indesejável de enviesar a análise para um subconjunto de objetivos de política.

O processo de definição de um conjunto razoavelmente abrangente de critérios de decisão também está sujeito a distorções devido a pressões sobre o engajamento político. Por exemplo, os tomadores de decisão tendem a dar mais peso aos impactos políticos concentrados, tangíveis, definidos e imediatos do que aos impactos difusos, intangíveis, incertos e atrasados. Por exemplo, com um sistema de cap-and-trade, o custo financeiro líquido nos primeiros cinco anos de implementação da política é muito mais fácil de conceituar do que o impacto mais difuso e incerto de uma posição melhorada de um país em influenciar as negociações globais sobre a ação contra as mudanças climáticas.

Simulação

O mapeamento do impacto das alternativas de políticas pode ser feito usando a Matriz de Análise de Políticas (PAM). O PAM fornece um resumo dos impactos das políticas para várias alternativas, e a análise da matriz pode revelar os trade-offs associados a isso. A decisão racional de gestão é muito importante.

Uma vez avaliadas as alternativas de política, o próximo passo é decidir qual alternativa de política deve ser implementada. Em um extremo, comparar alternativas de política pode ser relativamente fácil se todos os objetivos de política puderem ser medidos usando o mesmo indicador e com o mesmo peso. Neste caso, o métodoa tomada de decisão é a Análise de Custo de Benefícios (BCA).

Por outro lado, vários objetivos exigirão a expressão dos impactos das políticas usando diferentes métricas que são difíceis de comparar. Nesses casos, o analista político pode recorrer ao conceito de utilidade para combinar diferentes objetivos em uma única avaliação. Sob o conceito de utilidade, cada impacto recebe um peso tal que uma unidade de cada impacto ponderado é considerada igualmente valiosa (ou desejável) em termos de bem-estar coletivo.

Wymer e Vining também sugerem que a regra "vá, não vá" pode ser um método útil para escolher entre alternativas políticas. Sob esse modo de decisão, alguns ou todos os impactos de política podem receber limites que são usados para eliminar pelo menos algumas das alternativas de política. Assim, qualquer alternativa de política que não atenda a esse limite pode ser excluída da consideração. Se apenas uma alternativa de política satisfizer todos os limites de impacto, isso será considerado o "movimento" para cada impacto. Caso contrário, pode acontecer que todas as alternativas políticas sejam excluídas, exceto algumas, e aquelas que permanecem devem ser examinadas com mais cuidado em termos de seus trade-offs para que uma decisão possa ser tomada.

Métodos de tomada de decisão
Métodos de tomada de decisão

Demo

Para demonstrar o processo de análise racional, comodescrito acima, vamos dar uma olhada no documento de política "Promoting Biofuels in the European Union: Implications for Climate Change Policy" de Lisa Ryan, onde a União Européia propôs a substituição de combustíveis fósseis por biocombustíveis no período 2005-2010 como parte de uma estratégia reduzir as emissões de gases com efeito de estufa do transporte rodoviário, melhorar a segurança energética e apoiar o desenvolvimento das comunidades rurais. O método de decisão racional é muito avançado e é usado em quase todas as áreas da vida.

No entanto, existem muitas suposições, requisitos, sem os quais um modelo racional de tomada de decisão falha. Portanto, todos eles devem ser considerados. O modelo assume que temos, ou devemos, ou podemos obter informações adequadas em termos de qualidade, quantidade e precisão. Isso se aplica tanto à situação principal quanto às alternativas técnicas. O seguinte assume que você tem, ou deve, ou pode adquirir conhecimento substancial de relações causais relevantes para a avaliação de alternativas. Em outras palavras, pressupõe que você está bem ciente de todas as alternativas e das consequências das escolhas que faz. O seguinte assume que você pode classificá-los e escolher o melhor. Resolver números fracionários racionais é um método popular em matemática.

Bifurcação na estrada
Bifurcação na estrada

Enquanto o modelo de planejamento racional era inovador em conceito, os próprios conceitos agora são processos controversos e questionáveis. Modelo racionalplanejamento deixou de ser usado na última década. Lucy Suchman argumenta que, em vez de conceituar os agentes humanos como planejadores racionais, eles podem ser mais bem compreendidos como envolvidos em ações no local. Indo além, Guy Benveniste argumentou que um modelo racional não pode ser implementado sem levar em conta o contexto político. A resolução racional de problemas é uma tarefa importante e interessante.

Outros modelos

Modelos racionais de tomada de decisão envolvem um processo cognitivo onde cada etapa segue uma ordem lógica da anterior. Por cognitivo, quero dizer que se baseia em pensar e ponderar alternativas para obter o melhor resultado potencial.

Existem diferentes tipos de modelos racionais, e o número de passos usados e até mesmo os próprios passos serão diferentes entre os modelos.

Algumas pessoas assumem que tomar decisões equivale a resolver problemas. Algumas soluções, no entanto, não são orientadas para o problema.

A comparação geralmente é feita através do preenchimento de formulários ou gráficos com muitos nomes. Matriz de decisão, matriz Pew, matriz de seleção, formulário de classificação de critérios e outros. A importância relativa é dada a cada critério, e as opções são avaliadas para cada critério e os maiores “ganhos”. Resolver desigualdades racionais fracionárias é muito popular em matemática.

O modelo de decisão racional assume que existe um melhor resultado. Por causa disso, às vezes é chamado de modelo de decisão de otimização. Busque a perfeiçãomuitas vezes um fator no atraso da decisão real.

Este modelo também assume que cada opção pode ser considerada, bem como as consequências futuras de cada uma. Enquanto muitos gostariam de pensar que sabem o que vai acontecer, o universo geralmente tem outros planos.

Isso também é limitado pela capacidade cognitiva do tomador de decisão. Quão boa é a memória deles? Quão boa é a fantasia deles? Os próprios critérios serão, é claro, subjetivos e difíceis de comparar. Esses modelos exigem muito tempo e muita informação. E, claro, um modelo racional de tomada de decisão tenta negar o papel das emoções no processo.

Tomadores de decisão exibem racionalidade limitada quando consideram menos opções do que estão realmente disponíveis, ou quando escolhem uma opção que não é a melhor no geral, mas a melhor nas condições atuais. Por exemplo, alguém derrama café em uma camisa em um restaurante, vai a uma loja de bairro e compra uma camisa mal ajustada para trocar imediatamente. Nesse sentido, a solução de desigualdades racionais é muito eficaz.

Obviamente, seria ótimo comprar uma camisa combinando. Mas se uma pessoa está com pressa e não pode usar roupas molhadas e manchadas de café, é apropriado comprar roupas mal ajustadas. Isso é chamado de solução racional satisfatória.

Quando você pensa sobre isso, a maioria de nossas decisões são, em parte, porque economizamos tempo ao não considerar todas as oportunidades disponíveis para nós. Selecionamos apenas os maisútil. Exemplos racionais com soluções também são populares nas escolas porque são muito úteis.

Histórico

Este modelo foi originalmente criado por Vroom e Yetton em 1973 e posteriormente modificado por Vroom e Iago. Basicamente, existem cinco situações para tomada de decisão, desde um único tomador de decisão, até uma pessoa com quantidades variadas de informações em comparação com o resto do grupo, para todo o grupo.

O Modelo de Decisão Vroom-Jago contém uma série de sete perguntas sim/não que identificam critérios importantes e indicam qual dos cinco processos de decisão é o mais apropriado.

Conclusão

Tomada de decisão é um processo muito importante em todos os sentidos da palavra. Sem ela, a existência de uma reação política e social moderna é impossível, porque o núcleo volitivo de uma pessoa luta por sua expressão total através da matriz de fazer uma escolha. Em ciência da computação, matemática e campos mistos, no entanto, um fenômeno um pouco diferente é chamado dessa frase, e o artigo é dedicado a esse significado. É muito importante entender e perceber isso para todos que o leram, especialmente para as pessoas que costumam tomar decisões racionais, cujos métodos e recursos são muito diversos. Isso pode ser visto nas informações apresentadas no artigo.

Também é muito importante entender como as decisões são importantes. Nas empresas modernas, uma enorme responsabilidade recai justamente sobre os criadores de design, que determinam uma parte significativa das atividades das holdings de mídia. Porque este tópico é tão interessantea todos os profissionais jovens e ambiciosos.

Exemplos com números racionais, cuja solução desempenha um grande papel na física e nas ciências naturais, foram compilados precisamente graças ao estudo do tema ao qual este artigo se dedica.

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