Decisões gerenciais incorretas, assim como a implementação inadequada das decisões corretas e a resposta inadequada às constantes mudanças no ambiente de negócios, criam situações em que os riscos estratégicos aumentam, quando os fluxos financeiros e de capital estão em risco.
Motivos da aparição
Os riscos estratégicos surgem da incompatibilidade da política vigente com os objetivos específicos definidos, caso os planos de negócios desenvolvidos especificamente não atendam ao objetivo definido. Também afeta a seleção incorreta dos recursos que devem ser envolvidos e a qualidade da implementação dos recursos selecionados corretamente.
Além disso, as propriedades dos recursos não são tão importantes: podem prejudicar o negócio e criar riscos estratégicos, sendo tanto intangíveis quanto materiais. Isso inclui a troca de informações por meio de canais de interação, sistemas operacionais e redes para oferta de produtos e serviços, potencial de gestão e muitas outras oportunidades. Os riscos estratégicos devem primeiro ser avaliados internamente.organizações com consideração cuidadosa de todos os fatores de influência: supervisores, competitivos, tecnológicos, econômicos e muitas outras mudanças possíveis que ocorrem no ambiente externo.
Como evitar
Deve haver um sistema de trabalho de gestão estratégica de riscos. Consiste principalmente em documentação regulatória - regulamentos, políticas, processos, procedimentos e afins, que são aprovados de acordo com o formulário, levando em consideração o tamanho da organização e a complexidade de seu trabalho.
Para melhorar a eficiência da gestão estratégica de riscos, grandes corporações e bancos usam um processo analítico adicional (como SWOT). Assim, são determinados os pontos fracos e fortes da gestão, as ameaças e oportunidades existentes. Esta é uma medida eficaz para determinar os riscos econômicos. As metas estratégicas devem ser alcançadas de forma segura.
Sistema de controle
Elementos obrigatórios estão incluídos no sistema de gestão: planejamento estratégico, plano econômico de riscos que prevê e também leva em consideração a natureza da ameaça existente e o potencial de renda das ações de risco. Um plano estratégico é criado e atualizado periodicamente de acordo com as mudanças nas condições de mercado. É no plano que são determinadas as necessidades de recursos da organização – humanos, financeiros, tecnológicos. É necessário suporte jurídico para incluir parâmetros de risco no programa financeiro principal.
Uma análise estratégica de risco deve ser realizada, e isso requer avaliações de todos os novosiniciativas em comparação com o plano estratégico já existente e acompanhamento constante, mostrando o nível qualitativo e quantitativo de implementação do planejado e todas as mudanças. Este último fornecerá uma base para a revisão das iniciativas ou do plano estratégico atual.
Fatores necessários para avaliação
A avaliação estratégica de risco deve levar em consideração muitos aspectos das atividades da organização. São considerados os objetivos, a missão, os valores, a cultura corporativa e, principalmente, a tolerância da organização para ações de risco. Qualquer empresa considera os riscos estratégicos como um perigo ou uma oportunidade. Aqui, a gestão competente da execução, modificação e implementação do plano é muito mais importante. A implementação do plano estratégico é avaliada para os períodos planejados, são mensuradas a magnitude e a frequência das mudanças na ocorrência dos riscos e em relação a eles da organização.
Os controles e todos os sistemas de informação disponíveis na organização são considerados de forma a monitorar adequadamente as decisões de negócios tomadas. Até mesmo a imagem pública da organização e a influência sobre ela da posição estratégica escolhida em relação aos concorrentes, produtos e tecnologias são calculadas. Considera o risco de decisões estratégicas sobre as oportunidades que a reorganização da estrutura traz, por exemplo, adesão ou fusão.
As iniciativas estratégicas devem ser compatíveis com os recursos existentes e os planejados para o futuro. A posição de mercado da organização, sua penetração no mercado são levados em consideração - aqui a localização geográficanível e o nível de produtos. São consideradas as possibilidades de diversificação da organização em termos de clientela, geografia e produtos. E, finalmente, os resultados são avaliados: se a organização cumpriu o plano planejado. Os fatores de risco estratégicos determinam se o risco será baixo, alto ou moderado, e as mudanças podem ser decrescentes, crescentes ou estáveis.
Riscos e danos aos interesses do país
Os riscos estratégicos de uma organização podem ser classificados pela escala da ameaça, pela localização de suas fontes, pelos mecanismos e áreas de ameaça e, por fim, pelas áreas de implementação. Quaisquer riscos podem prejudicar os interesses nacionais, piorar as perspectivas de desenvolvimento sustentável da economia do país.
Aqui podemos designar dois grupos de fatores: externos e internos. Desafios (fatores externos) são quaisquer mudanças negativas na situação internacional, tanto na esfera política quanto na econômica, uma vez que estão intimamente inter-relacionadas. E tendências desfavoráveis no desenvolvimento mundial podem ser observadas hoje.
Os fatores internos são a possibilidade de uma crise dos sistemas sociais e econômicos, bem como os pré-requisitos para tal desenvolvimento. Na maioria das vezes, isso é resultado da não tomada de decisões estratégicas ou ineficazes em termos de aspectos prioritários - ambientais, técnicos, científicos, econômicos, sociais, políticos, militares.
Grupos de risco de escala estratégica
Ao localizar a origem das ameaças, tanto os riscos externos quanto os internos de escala nacional são distinguidos da mesma forma. Influência externa no ambiente socioeconômicosistema do Estado de fora, e os internos se desenvolvem dentro de um sistema socioeconômico separado. A escala de implementação das ameaças pode ser diferente - planetária, internacional e nacional.
Estes são fenômenos naturais perigosos - desastres naturais que levam a uma emergência. São desastres sociais de natureza biológica, como epidemias transfronteiriças e federais, medidos pela gravidade. São fenômenos da esfera sócio-política - revoluções, guerras, ataques terroristas, assim como a esfera econômica, que também é muito dolorosa: colapsos de preços, mudanças bruscas nas taxas de câmbio, inadimplência e afins.
Perigos para uma organização individual
Existem várias razões pelas quais os riscos são perigosos para uma organização com consequências negativas. Se tais riscos se materializarem, a organização pode perder participação no mercado, reduzir as vendas ou até mesmo sair do mercado por completo. Existem situações em que é simplesmente impossível transferir o risco de uma organização para um terceiro (uma seguradora, por exemplo). Muitos riscos de escala estratégica são difíceis de identificar, prever e sistematizar, pois aparecem no decorrer da atividade na maioria das vezes de forma inesperada.
Os riscos são especialmente grandes em investimentos, finanças, recrutamento - dependendo do tipo de atividade da organização. É difícil descrever a escala quantitativa das perdas esperadas, porque não existem apenas perdas diretas, mas também indiretas, e muitas destas últimas. Trata-se de redução da lucratividade, perda de lucros, danos à reputação emuito mais. E um erro no cálculo do potencial estratégico de uma organização acarreta consequências ainda mais complexas.
Estimativas corretas e incorretas
As estimativas errôneas do potencial da empresa estão associadas a erros nas informações sobre o potencial técnico e tecnológico da organização, uma vez que os métodos diagnósticos são diferentes, e às vezes a escolha se detém em insuficientemente adequada para este caso. Também muitas vezes ignorado ou ausente é a informação sobre o s alto tecnológico iminente na indústria nesta indústria. Os gerentes às vezes não entendem o grau de autonomia de sua organização quando ela é muito mais dependente de estruturas externas - industriais ou comerciais - do que se acredita.
Situações também são possíveis quando se faz uma avaliação incorreta da divisão dos direitos relativos à propriedade, de fato, a situação ali é completamente diferente. O mesmo com os direitos de administrar e possuir terras, bens de produção, renda e afins. Mas o erro mais comum nas avaliações é a previsão da dinâmica das mudanças socioeconômicas no ambiente externo. Se o cenário de riscos estratégicos for elaborado incorretamente, o plano desenvolvido para o desenvolvimento da organização não poderá ser realizado, além disso, as consequências podem ser muito deploráveis.
Recursos de Análise de Risco
É melhor iniciar a análise com o estabelecimento de características e identificação, onde o risco é considerado em relação ao objeto de ocorrência. Desta forma, a natureza da ocorrência do risco pode ser determinada e sua descrição detalhada pode ser fornecida. A etapa de identificação envolve o estabelecimento de uma sequência de ações em abordagens gerais ou padronizadas ao conhecer as características da organização. Esta é uma comunicação próxima com todos os responsáveis nos departamentos, comparando o desempenho atual com o desempenho esperado.
Procedimentos básicos de análise de risco: busca e identificação de todas as alternativas possíveis para a solução de um determinado problema, avaliação das consequências em termos econômicos após a implementação da decisão, caracterização de todos os efeitos colaterais que afetam negativamente o resultado, então uma segue a avaliação integral do risco estratégico. No processo de análise, a avaliação diferencia os riscos de acordo com o grau de impacto nas atividades da organização.
Desenvolvendo uma estratégia para possíveis riscos
As condições modernas forçam qualquer organização a agir na incerteza, mas os riscos estratégicos são principalmente levados em consideração. Tudo isso porque eles têm alguns recursos que você deve prestar atenção. A definição de uma estratégia não traz resultados imediatos, geralmente sua conclusão termina com um esclarecimento da direção geral, que ao menos garantirá a estabilidade da organização no mercado.
Quando uma estratégia está apenas sendo formada, ninguém foi capaz de prever literalmente todos os riscos e oportunidades. Todo mundo usa informações generalizadas, muitas vezes incompletas, às vezes imprecisas. Isso geralmente só aumenta a incerteza.
Zona de incerteza
Portanto, é razoável prever com antecedência a existência dessa zona peculiar, ou seja,desenvolver tantas opções quanto possível para o desenvolvimento da organização, e apenas as ótimas, de acordo com uma combinação de condições externas e internas. O feedback no desenvolvimento de uma estratégia e no cálculo de riscos aumenta significativamente: assim que surge uma nova solução para um problema, surgem certas alternativas.
Aqui, a receção de novas informações, adicionais, é sempre tida em conta, pelo que a procura de soluções é feita de forma mais propositada e acompanhada pela aquisição de uma solução ainda mais preferencial. Os objetivos estratégicos inicialmente planejados podem ser ajustados muitas vezes e até mesmo rejeitados com o surgimento de novas ameaças.
Como reconhecer riscos
A gestão estratégica utiliza uma metodologia especial que ensina a determinar não só os riscos existentes, mas também a antecipar a escala das consequências futuras - tanto negativas como positivas (sim, o risco, como dizem, é uma causa nobre, e não há são momentos em que é necessário correr riscos por causa da chance que surge para o benefício da organização). Nesta metodologia, existem formas de avaliar toda a indústria e, em particular, os concorrentes. E às vezes essa informação por si só é suficiente para avaliar corretamente os riscos existentes.
Por exemplo, os concorrentes potenciais e existentes são avaliados usando este método, as previsões sobre os compradores são consideradas separadamente. Todos os substitutos existentes para produtos nos quais a organização está envolvida são estudados. E, finalmente, os fornecedores são avaliados por todos os lados. Os três primeiros fatores avaliarão os riscos do negócio (o surgimento de concorrentes, o comportamento do cliente, o nível de demanda - isso élucro e receita do negócio). A gestão dos riscos existentes é possível se os gestores os avaliarem corretamente.
Conclusões
Planejamento e gerenciamento de riscos são os métodos tecnológicos mais interessantes e mais amplos de gerenciamento de riscos. Eles são sempre baseados em certos erros que foram cometidos ao longo da adoção de decisões relacionadas ao desenvolvimento da organização. E para gerenciar os riscos de forma estratégica, é preciso aprender a enxergar o negócio com todas as suas fraquezas, avaliar adequadamente cada ameaça associada à escolha ou mudança de estratégia e não perder de vista os riscos no decorrer de sua implementação.